No.64 営業プレイングマネージャー研修

カリキュラム

• 研修カリキュラム（PDF:571 KB）

10月2日（水曜）

9時30分～9時40分

オリエンテーション

9時40分～12時40分

プレイングマネージャーとしての役割
内容：部門の成果を上げ、目標を達成するためにプレイングマネージャーとして必要な考え方を学びます。

• As-Is To Beの作成
• 「自分が売る」と「売れる営業チームをつくる」の違い

13時40分～15時40分

営業チームのマネジメントの考え方・手法
内容：営業管理者として身につけるべき基本的な考え方や視点を学びます。

• 成果につなげる進捗管理とはどのようなものか
• 長期と短期の目標設定を適切に行う重要性
• 活きたマネジメントサイクルを回す
• 行動管理とモチベーション管理について
• チームの規準を動かす

15時40分～17時40分

部下育成の着眼点・ポイント（1）
内容：マネージャー自身のパーソナリティ特性に着目し、マネジメントスタイル（思考・行動の傾向やマネジメント行動をする際の留意点等）について、各自の現場をイメージしながら考察、対応策等について学びます。

• マネジメント行動における強みと弱み
• 部下やチームへの影響力の発揮の仕方を見直す
• 個人・グループ演習（カードセッション）

10月3日（木曜）

9時30分～15時30分

部下育成の着眼点・ポイント（2）
内容：現場で起こるケースを基に問題の発生から対応までを中心に考察し、対応策等について学び、部下育成の手法を学びます。

• 指導の心構え、対話ストーリー
• チームのノウハウを引き出す
• 営業担当者を指導する上でのポイントについてグループで議論・整理
• 応対演習（ロールプレイング）

15時30分～17時30分

目標設定と課題解決
内容：今後どのような営業管理者になるか、そのために何に取り組むかを具体的に考察し、課題設定します。

• 個人及び部門目標設定と半年間のアクションプラン策定

12月10日（火曜）

15時00分～16時30分

オンラインフォローアップ
内容：各アクションプランの進捗状況を共有し、残り2か月の課題を明確にします。

• 目標の進捗確認、再設定
• プレイングマネージャーができることの再確認

2月13日（木曜）

9時30分～12時30分

半年間の振り返り
内容：半年間のアクション及び行動フィードバックを共有し、振り返りを実施します。

13時30分～17時30分

目標設定と課題解決
内容：今後どのような営業管理者になるか、そのために何に取り組むかを具体的に考察し、課題設定します。

• 管理者に向けてのステップアップ
• 個人及び部門目標設定と半年間のアクションプラン再策定

17時30分～17時40分

修了証書交付