No.156 ヒューマンエラー・ポカミス対策講座

カリキュラム

• 研修カリキュラム（PDF:526 KB）

3月4日

9時20分～9時40分

開講式・オリエンテーション

9時40分～12時40分

ヒューマンエラーが会社に及ぼす大きな影響
ヒューマンエラーの発生要因を理解した上で、ヒューマンエラーが大きな災害につながる事を理解し、会社に及ぼす影響を確認します。

• ヒューマンエラーとは
• ヒューマンエラーを引き起こす4つの要因（人的要因、作業的要因、設備・システムの不備、管理面での不備）
• ヒューマンエラーが会社に及ぼす影響

13時40分～17時40分

組織で取り組むヒューマンエラー対策
ヒューマンエラーの人的要因を掘り下げ、作業者のスキルや人間の特性に注視して、ヒューマンエラーを発生させないようにしていく組織風土の構築を考えます。

• ヒューマンエラーが起こる人的要因
• 人的要因によるエラーをなくしていくための、組織での行動原則
• 【演習】ヒューマンエラーを防止する組織対策を考える

18時10分～19時10分

受講者交流会

3月5日

9時00分～12時30分
13時30分～14時00分

ヒューマンエラー発生の構造解析と安全対策
作業現場でヒューマンエラーにより製品不良や損失を生じること（ポカミス）について、発生構造の解析手法を理解し、事故やヒューマンエラーを防止する安産対策を考えます。

• 事故やヒューマンエラーの構造を理解する：FAT解析
• 事故やヒューマンエラーを防ぐ安全技術：フェイルセーフ、フールプルーフ等
• 【演習】自社事例のFAT解析と安全技術適用の検討

14時00分～17時30分

生産効率アップとヒューマンエラー防止の両立
ムリ、ムダ、ムラを省く視点での、作業動作や手順の改善及び作業環境の整理、整頓、清掃等の実施により、作業効率のアップとポカミス防止を両立することを検討します。

• ムリ、ムダ、ムラを省く人間工学的な対策、動作経済の原則
• 作業手順書、作業の標準化
• ５S（３S）と目で見る管理
• 【演習】自社のムリ、ムダ、ムラを省く対策の検討

3月6日

9時00分～12時30分

ヒューマンエラーを防止する職場組織の活動
事故・ヒューマンエラーを防ぐために職場で行う、安全衛生パトロール等の管理的な組織活動について確認します。

• 安全衛生パトロール
• その他の管理的な職場での自主活動

13時30分～16時30分

自社のヒューマンエラー＆ポカミス対策の検討【演習】
研修での学びを踏まえて、自社のヒューマンエラー対策を検討します。

• 職場の問題点の洗い出し
• 自社での課題の抽出
• ヒューマンエラー＆ポカミス対策のアクションプラン作成

16時40分～16時50分

閉講式