No.88 職場のチームづくりのためのコミュニケーション講座（秋田開催）

カリキュラム

11月19日（木曜）

9時20分～9時30分

オリエンテーション

9時30分～11時30分

藤尾翔太講師

• 管理者に求められる役割とコミュニケーション

  • 企業を取巻く経営環境と、その中で管理者に求められる役割を理解し、適切なコミュニケーション手法を学びます。
    
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    企業を取巻く経営環境と管理者の役割
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    世代間ギャップの理解
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    コミュニケーションの基本

11時30分～14時30分
（昼休憩1時間）

• 部下の意欲や自発的行動を促す指導・育成の手法

  • 部下の意欲を引き出すための上司の考え方・指導の進め方について学びます。
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    コーチングのスキル
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    傾聴・質問・関心・承認の実践
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    計画的な部下指導・育成の進め方

14時30分～16時30分

• チームで成果を上げるための仕組みづくり

  • 職場でのチーム作りの基本となる「仕組み」を定着させるための実践法を学びます。
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    業務の属人化から標準化へ
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    小集団活動（QCサークル）
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    PDCAサイクルの定着と実践

11月20日（金曜）

9時30分～14時30分
（昼休憩1時間）

藤尾翔太講師

• チームで成果を上げるための仕組みづくり

  • 前日の続き

14時30分～16時30分

• 自身の目指すチームづくりに向けた計画立案

  • 研修で学んだチーム作りへの取り組みに向けた計画を立案していただき、成果としてお持ちかえりいただきます。
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    個人の行動目標
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    仕組みづくりに向けた取り組み
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    意見交換