No.39 強い営業チームのつくり方（広島駅前開催）　

カリキュラム

11月19日（水曜）

9時20分～9時30分

開講式・オリエンテーション

9時30分～12時30分

営業リーダーとしての役割
講師：中小企業診断士 石井 照之
内容：部門の成果を上げ、目標を達成するために必要な考え方や視点を学びます

• 成果につながる知恵や経験とは？

  • 営業ナレッジ（成功ノウハウ）を学ぶ
• 営業活動へのこだわりと顧客行動

  • 自身の営業を振り返る
• 顧客はなぜ買ってくれるのか？

  • 営業を科学的に分析する

13時30分～17時30分

営業活動管理の考え方
講師：石井 照之（前掲）
内容：営業管理者として身につけるべき、基本的な考え方や視点を学びます

• 部下の営業活動をどう見ているか「観察力を養う」
• 営業チームに必要な3つの管理「目標・進捗・モチベーション」
  
• リーダーシップと自己管理「セルフプロデュース・時間管理」

11月20日（木曜）

9時30分～17時30分
（昼休12時30分～13時30分）

営業活動管理の具体的手法
講師：石井 照之（前掲）
内容：営業管理者としての実践「自らやるべきこと、部下への働きかけ」を学びます

• おさえておきたい6つのツール「ドアノック、ヒアリング（話法）、提案書など」
• 改善効果が分かる具体的なマネジメントの仕方と留意点
• 自身及び部下の営業ナレッジのたな卸し

11月21日（金曜）

9時30分～17時30分
（昼休12時30分～13時30分）

強い営業チームづくりの進め方（演習）
講師：石井 照之（前掲）
内容：ケーススタディを通して、「部下の自律性・主体性を引き出す」実践力を身につけます

• ナレッジを共有し、管理する手法（ナレッジマネジメント）を活用したチームづくり
• 目標達成のための部下への接し方
  
• 自身や自部門の課題と解決策の検討

17時30分～17時40分

終講式
内容：修了証書の交付