No.206 組織力を高めるコミュニケーション活性化講座（網走開催）

カリキュラム

10月14日（水曜）

9時30分

受付カウンターにて受付を開始します

9時50分～10時00分

開講式・オリエンテーション

10時00分～17時00分
（昼休12時00分～13時00分）

管理者に求められるコミュニケーション活性化の考え方

• 講師：Coaching Office RISE 代表・国際コーチ連盟プロフェッショナルコーチ（PCC）・米国GALLUP認定ストレングスコーチ　田中　薫
  内容：社内のコミュニケーション活性化を、顧客との良好な関係構築や、企業の魅力向上、社員のやる気と定着につなげる等、良好なサイクルとするための基本的な考えを学びます。

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    リーダーとしての役割と責任
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    自分の職場環境の棚卸し
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    心理的安全性を高めるコミュニケーション
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    個別対応のコミュニケーション（自分を知る、相手を知る）

10月15日（木曜）

9時30分～16時30分
（昼休12時00分～13時00分）

やる気を引き出すコミュニケーションの実際（演習）

• 講師：田中　薫（前掲）
  内容：社内、顧客との関係など、さまざまな場面でのコミュニケーションを活性化させることで、相互の正しい理解と評価につながり、社員のやる気が引き出されます。ここでは、それぞれの場面でどのようなコミュニケーションを図るべきか、演習を交えて学びます。

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    コミュニケーションスキルの強化（傾聴力、質問力、アクノレッジメント）
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    部下を育てる効果的なコミュニケーションの極意（信頼関係の構築）
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    部下を育てる効果的なコミュニケーションの極意
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    「報・連・相」による"場"づくり

10月16日（金曜）

9時30分～16時30分
（昼休12時00分～13時00分）

コミュニケーション力強化プランづくり（演習）

• 講師：田中　薫（前掲）
  内容：これまでに学んだことを踏まえて、職場での実践につなげる自らの行動計画をまとめます。また、コミュニケーションの範囲をチームから組織に一段階高め、組織活性化を通じた生産性向上の取り組みへつなげるための課題を整理します。

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    職場のコミュニケーションの現状
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    今後の取り組みプランの作成と課題整理

16時30分～16時50分

終講式