No.29 信頼でつながり助け合う職場づくり講座

多様な人材と共に働くための考え方を理解します。

• 個人と組織を取り巻く環境の変遷
• 時代の変化による組織の変化・働き方の変化
• 助け合う職場を推進することもSDGs17のゴールのひとつ
• 多様性を認め合う「ダイバーシティ＆インクルージョン」の効果
• 目的は、「仕事を円滑にすすめ、成果を出すこと」

アンコンシャス・バイアス（無意識の偏見）を乗り越え、働きやすい職場を作りを実現するためのポイントを学びます。

• アンコンシャス・バイアスとは何か
• 日常のアンコンシャス・バイアス
• 組織・職場における「決めつけ」「思い込み」のリスク
• 多様な人材が活躍するために必要な考え方
• 平等とは何か・公平とは何か
• 自己肯定感・自己効力感の大切さ

言いたいことを上手に伝えるアサーティブ・コミュニケーションの理論について、考え方と実践をとおして身につけます。

• 説得と納得の違いを理解する
• ものの見方・考え方
• 上手に自分の考えや気持ちを伝える
• 怒りへの対処・否定的な相手との対話の仕方
• 共感・同感・同情の違い
• ケーススタディを用いたコミュニケーション演習

心理的安全性を高めながら、メンバーとの関係づくりに必要な方法を理解します。

• ジョハリの窓：お互いのことを知ることの大切さ
• 心理的安全性の高め方
• 多様な人材とともに働く際に有効な考え方のポイント
• 自己開示の大切さ、自己開示できる関係づくり・環境づくり
• ロールプレイによる演習

組織が組織として機能するために何が必要か、演習をとおして学びます。

• 組織力とは：ゲームを通じて理解する
• 組織の成立要件、組織の成功循環モデル
• チームづくり（マネジメントのポイント、リスクの予測等）
• 業務を見える化する、情報共有を促進させる

働きやすい職場・働きがいのある職場づくりのために何をすべきかを考えます。

• 研修の振り返り
• 「業務上もっとこうだったらよいと思うこと」、「相談したいこと」等をディスカッション
• 研修を踏まえて、自社で取り組みたいことを共有する