No.87 営業力強化研修（北上開催）

カリキュラム

• 研修カリキュラム（PDF:196 KB）

10月7日（水曜）

9時20分～9時30分

オリエンテーション

9時30分～11時30分

菅生將人講師

• マーケティングの基本

  • 販路拡大、取引拡大のためのマーケティングの基本を理解し、戦略的に実行する手法について学びます。
  • ・
    外部環境と経営資源（SWOT分析）
  • ・
    マーケティングプロセス（STP、4P、4C）
  • ・
    市場浸透、製品開発、市場開拓、多角化

11時30分～14時30分
（昼休憩1時間）

• 営業活動のプロセスと効果的な進め方

  • 営業の成果は準備と手順を経て、初めて実現されます。訪問前の準備からクロージングに至るまでの、営業の基本的技術について学びます。
  • ・
    訪問準備
    （顧客情報の収集と自社の商品特性の整理）
  • ・
    営業プロセスと成功のポイント
    （提案の設計方法、FABE法による提案）
  • ・
    影響力を武器にする
    （好意の返報性、ザイアンスの法則）

14時30分～16時30分

• 商談交渉力の強化

  • 効果的な商談を実現するために交渉力を向上させる基本的知識を理解します。また、ヒアリング力を重視し、その実践方法をヒアリング演習等を通して学びます。
  • 商談交渉力を向上させるヒアリング演習（傾聴・質問力）
  • ・
    顧客に伝わる効果的なプレゼンテーション
  • ・
    顧客の本音を引き出す傾聴スキルの実践法
  • ・
    顧客に伝わる効果的な提案方法

10月8日（木曜）

9時30分～14時30分
（昼休憩1時間）

菅生將人講師

• 商談交渉力の強化

  • 前日の続き

14時30分～16時30分

• 営業力を高めるためのプラン作り

  • 研修で学んだ営業スキルやノウハウを振り返り、それらを実践して成果を上げるための今後の行動プランについて考えます。
  • ・
    マンダラートによる営業活動の課題整理
  • ・
    営業活動宣言（今後の行動計画の策定）