No.37 新規顧客開拓の進め方

カリキュラム

2月4日（火曜）

8時50分～9時00分

オリエンテーション

9時00分～17時00分

• 新規顧客開拓の本質
  外部環境の変化が自社へ及ぼす影響を踏まえ、新規顧客開拓に取り組む必要性を理解した上で、新規顧客開拓の基本的な考え方を学びます。

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    中小企業を取り巻く環境変化と新規顧客開拓の必要性
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    新規顧客開拓の基本的な考え方
• 新規顧客開拓のプロセス
  現場で実践できるよう営業手法の演習を交え、新規顧客開拓の実践的なプロセスを学びます。

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    新規顧客開拓の実践プロセス（仮説検証など）
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    提案書作成とプレゼン（演習）

2月5日（水曜）

9時00分～16時00分

• 新規顧客開拓のプロセス

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    前日の続き
• 計画的な新規顧客開拓の進め方
  組織として計画的に新規顧客開拓に取り組むためのポイントを理解した上で、自社・自身の新規顧客開拓のアクションプラン（具体的な行動計画）を作成します。

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    組織として新規顧客開拓に取り組むポイント
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    自社の新規顧客開拓のアクションプラン作成（演習）

インターバル期間

インターバル課題「新規顧客開拓の現場実践」2日目に作成したアクションプランを次回までに各自で実際に取り組んでいただきます。

3月4日（火曜）

9時00分～17時00分

• 現場実践の振り返り
  インターバル期間に実践した新規顧客開拓の結果を振り返ります。

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    インターバル期間に取り組んだことの振り返り（ディスカッション）
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    改善ポイントの検討
• 新規顧客開拓実践の課題と対策
  インターバル期間で実践したことを活かし、また営業トークのレベルアップを図る営業ロールプレイングを体感することで、新規顧客開拓のアクションプランをブラッシュアップし、組織的に継続していくための課題と対策を検討します。

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    継続的な実践のための課題と対策
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    営業ロールプレイング
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    自社の新規顧客開拓のアクションプランのブラッシュアップ（演習）
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    4日間のまとめ

3月5日（水曜）

9時00分～16時00分

• 新規顧客開拓実践の課題と対策

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    前日の続き

16時00分～16時10分

修了証書の授与