九州校

No.152 組織一丸で取り組む！BtoC企業のためのSNSマーケティング

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大学校以外で開催するコース、インターバルのあるコースがありますので、詳細ページにて研修内容をご確認ください。

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『研修ガイド2026 九州校』に掲載の内容から講師の変更がございますので、お申込み前にご確認ください。

受付中

研修の概要

研修日程: 2026年10月30日（金曜）
2026年11月17日（火曜）
研修期間（時間）: 全2日（12時間）
受講料: 22,000円
定員: 24名
対象: 経営幹部
SNS運用の管理責任者

SNSの運用管理手法について学びたい方

SNSによる販路開拓に悩んでいる方

SNS運用計画作成に挑戦したい方
場所: 九州校

Web申込み

研修のねらい

SNSで販路開拓に取り組んでいるが成果が出ない、という悩みの多くは、明確な戦略を描かずに運用を「作業」と捉えていることに起因します。情報がターゲットに届かない、顧客との接点が生まれないといった課題を根本から解決するには、小手先のテクニックに頼らない「組織的な戦略」が不可欠です。
本研修では、消費者の購買プロセスに基づいた運用戦略の策定から、PDCAサイクルの定着、リスク管理まで、実効性のある運用管理手法を体系的に学びます。運用手法の理解を通じて、目標に向かって「組織全体で取り組む姿勢」の重要性を実感いただくことで、自社の強みを最大限に活かした独自のSNSマーケティングの実践を目指します。

研修の特長

SNSマーケティングの全体像と運用の考え方を学びます。
SNSマーケティングを成功に導くための実践的な手法を学びます。
自社の特徴に合わせたSNS運用計画を作成します。

カリキュラム

研修カリキュラム（PDF:1.5 MB）

10月30日（金曜）

9時50分～10時: オリエンテーション
10時～12時30分: 経営層も押さえたい「SNSマーケティングの基礎」

・SNSマーケティングが注目される理由

・主なSNSの特徴／トレンド

SNSマーケティングの初期設計

・KGI（目的・ゴール）の設定

・ペルソナ／カスタマージャーニーマップの作成

・KPI（目標）の設定
13時30分～17時: SNS活用の具体的施策と参考事例

・公式アカウント／ソーシャルリスニング／アクティブサポート／キャンペーン／インフルエンサー活用／広告等

継続するための社内体制・ルールの策定

・望ましい社内運用体制とは

・チームビルディング

・運用ルール、業務フロー、ドキュメント類の策定

インターバル課題「SNS運用企画書」説明

インターバル期間

: インターバル課題

11月17日（火曜）

10時～12時30分: 「SNS運用企画書」の共有とブラッシュアップ

・グループワーク
13時30分～17時: 全体発表と講師コメント

・代表者のみ全体発表

成果を出すための「SNSマーケティングの効果測定」

・PDCAを回す重要性

・KPI／KGIの測定法

・レポーティングのすすめ

企業と社員を守る「SNSリスクマネジメント」

・SNSに潜むリスク／トラブル

・「炎上」「なりすまし」等の予防策・対応策
17時～17時10分: 修了証書交付

講師プロフィール

後藤　真理恵（ごとう　まりえ）

所属・役職：: 一般社団法人SNSエキスパート協会代表理事
株式会社コムニココーポレートサポートチームマネージャー
略歴：: 東京大学文学部卒・中学高校教諭第一免許状（国語）取得。日本オラクルにて、技術者向け研修サービス、マーケティング、パートナービジネス関連業務に従事。2013年、コムニコに入社。数多くの企業のSNS活用を支援して得た豊富な知見とノウハウを積極的に発信し、SNSマーケティングの正しい知識の啓発や業界発展に努めている。2016年11月、SNSエキスパート協会代表理事に就任。「SNSエキスパート検定」「SNSリスクマネジメント検定」を通し、SNSを効果的・安全に活用できる人材育成にも尽力している。内閣府主催セミナー、全国の企業・団体・自治体・教育機関での講演や、各種イベント・カンファレンスでの登壇、各種メディアへの寄稿や取材対応など実績多数。主な著書（出版日順・降順）『SNSマーケティングケースで学ぶ成果を最大化する技法とロジック』（ソシム）、『SNSマーケティングはじめの一歩』（技術評論社）、『デジタル時代の実践スキル SNS 戦略』（翔泳社）。