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九州校

No.119 職場の問題発見・解決力強化講座

  • 大学校以外で開催するコース、インターバルのあるコースがありますので、詳細ページにて研修内容をご確認ください。

受付中

研修の概要

研修日程

2025年8月25日(月曜)〜2025年8月27日(水曜)

研修期間(時間)

全3日(18時間)

受講料

29,000円

定員

30名

対象

管理者
新任管理者

  • 職場の問題に悩んでいる管理者
  • 現場改善のリーダーの方
  • 論理的思考法を身につけたい方
場所

九州校

研修のねらい

変化の激しい経営環境下では発生する問題の質・量ともに複雑さを増しています。そして、管理者は目標達成のためにその直面する様々な問題に対して適切に判断を下し迅速な解決・対応にあたる能力が求められます。
本研修では、このような問題に適切に対応するために論理的思考(ロジカルシンキング)及び問題解決のプロセスを事例・グループ演習を通じて学び、自社や職場の課題解決への取り組み方について理解します。

カリキュラム

8月25日(月曜)

9時50分~10時

オリエンテーション

10時~17時

思考法を問題発見・解決に活かす
内容:問題発見・解決に役立つ様々な思考法とその活用方法について学びます。
演習を通じて現状を正しく把握・分析する方法が理解できます。

  1. 様々な思考法
    (1)ロジカルシンキング(論理的思考)
    (2)クリティカルシンキング(批判的思考)
    (3)ラテラルシンキング(水平思考)
  2. 問題把握に活かすロジカルシンキング・クリティカルシンキング
    (1)事実と考えを区別する
    (2)大きく分ける(MECE)
    (3)フレームワーク
  3. 論理的に書く/話す
    【演習】ロジカルシンキング・クリティカルシンキング
    【演習】論理的に書く/話す

8月26日(火曜)

10時~17時

問題発見・解決のプロセス(1)
原因追究・仮説検証
内容:問題解決のプロセス、原因追究・仮説検証の方法を演習を通じて学びます。

  1. 問題解決 3つの力
  2. 良い問題/悪い問題
  3. 問題解決 6つのステップ
  4. 問題の見つけかた
  5. 因果関係
    (1)因果関係の種類 
    (2)原因の裏にある『真因』
  6. 仮説と検証方法
    【演習】因果関係を探る/仮説と検証方法
    【演習】自社の問題:原因追究・仮説検証

8月27日(水曜)

10時~17時

問題発見・解決のプロセス(2)
解決アイデア発想法
内容:VUCA時代に対応し新しい価値を生み出すアイデア発想法を理解します。
演習を通じてラテラルシンキングを身に付けます。

  1. VUCA時代とは
  2. アイデア発想の心がまえ
  3. アイデア発想法
    (1)ゼロベース思考/オプション思考
    (2)自由連想法-ブレインストーミング/KJ法
    (3)強制発想法-マトリクス、逆設定法
    (4)オズボーンの9チェック、ECRSの原則、ロジックツリー
  4. 論理と直感
    【演習】アイデア発想
    【演習】自社の問題:解決アイデア発想
17時~17時10分

修了証書交付

講師プロフィール

上岡 実弥子(かみおか みやこ)

上岡 実弥子
所属・役職:
株式会社キャラウィット 代表取締役
略歴:
長野県伊那市生まれ。学習院大学卒業後、雪印ドール株式会社マーケティング部、株式会社日経スタッフ派遣社員等を経て、中小企業診断士取得。神奈川県横浜市で有限会社レッツを設立(取締役社長)、その後株式会社キャラウィットに組織変更(代表取締役)。著書に「ジミベン!(ジーオー企画)」「女性のための経営がわかる本(信濃毎日新聞社)」「社内コーチング導入マニュアル(同友館)」等多数。女性有資格者として「Domani(小学館)」、「日経Smart Woman」等のインタビュー記事もある。歯切れ良い講演・研修・面談が人気。全国にファンが多く、アンコールの依頼が多い。【公職等】中小企業診断士、中小企業大学校講師(管理者育成、リーダーシップ、論理的思考法、問題解決、コーチング、創業支援 等)。中小企業庁商店街調査事業ワーキング委員、横浜市環境活動賞審査員、日本米穀小売振興会コンクール審査員、等多数。

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