No.21 ヒューマンエラー・ポカミス対策講座（札幌開催）

カリキュラム

• 研修カリキュラム（PDF:549 KB）

9月18日（水曜）

9時20分

受付カウンターにて受付を開始します。

9時50分～10時00分

開講式・オリエンテーション

10時00分～12時30分
（昼休12時30分～13時30分）

ヒューマンエラーが会社に及ぼす大きな影響

• 講師：合同会社サカタ経営　代表社員　坂田　卓也
  内容：ヒューマンエラーの発生要因を理解した上で、ヒューマンエラーが大きな災害につながる事を理解し、会社に及ぼす影響を確認します。

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    ヒューマンエラーとは
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    ヒューマンエラーを引き起こす4つの要因（人的要因、作業的要因、設備・システムの不備、管理面での不備）
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    ヒューマンエラーが会社に及ぼす影響

13時30分～18時00分

組織で取り組むヒューマンエラー対策

• 講師：坂田　卓也（前掲）
  内容：人的要因から発生するヒューマンエラーの原因を追求し、ヒューマンエラーを発生させない組織風土の構築を考えます。

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    ヒューマンエラーが起こる人的要因
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    ヒューマンエラーをなくす組織行動
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    自社の組織活動の現状を明らかにする【演習】
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    ヒューマンエラーをなくす組織活動を考える【演習】

9月19日（木曜）

9時30分～14時30分
（昼休12時30分～13時30分）

ポカミスの発生原因を学ぶ

• 講師：坂田　卓也（前掲）
  内容：作業的要因から発生するヒューマンエラー（いわゆるポカミス）が、なぜ発生するのか、またポカミスが会社に与える影響を考えます。

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    なぜ、ポカミスは発生するのか？
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    ポカミスが与える影響
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    ポカミスが発生しやすいシチュエーションを学ぶ
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    ポカミスの事例研究【演習：自社の事例、他社の事例】

14時30分～18時30分

作業を改善して効率をあげながらポカミスを防ぐ

• 講師：坂田　卓也（前掲）
  内容：ポカミスの発生状況を理解した上で、作業面での対策を考えます。また、ポカミス対策が生産性の向上につながることを学びます。

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    ムダ、ムリ、ムラの違い
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    ムダ取りと生産性向上【演習】
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    生産性向上とポカミス削減の両立
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    自社が行うポカミス対策の相互紹介【演習】

9月20日（金曜）

9時30分～12時30分
（昼休12時30分～13時30分）

その他のヒューマンエラー＆ポカミス対策

• 講師：坂田　卓也（前掲）
  内容：人的要因、作業的要因以外のヒューマンエラー対策を学びます。

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    設備・システム的な対策【事例、演習】
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    管理的な要因対策

13時30分～16時30分

自社のヒューマンエラー＆ポカミス対策の検討（演習）

• 講師：坂田　卓也（前掲）
  内容：研修での学びを踏まえて、自社のヒューマンエラー対策を検討します。

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    職場の問題点の洗い出し
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    自社での課題の抽出
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    ヒューマンエラー＆ポカミス対策のアクションプラン作成

16時30分～16時50分

終講式