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人吉校

No.808 コミュニケーション&コーチング力強化研修<サテライト・ゼミ 熊本流通団地協同組合>

  • 大学校以外で開催するコース、インターバルのあるコースがありますので、詳細ページにて研修内容をご確認ください。
  • 新型コロナ感染防止対策を行い、研修を実施しております。
受付中
研修日程
2024年2月14日(水曜)
2024年2月15日(木曜)
2024年3月5日(火曜)
研修期間(時間)
全2回 3日(18時間)
受講料
29,000円
定員
15名
対象
管理者, 新任管理者
管理者候補の方
・自社で使えるコミュニケーションやコーチングなどのスキルを学びたい方
・これから管理者になる職場のリーダーの方
・部下のやる気の引き出し方を学びたい方
場所
熊本市流通情報会館5階(熊本県熊本市南区流通団地1-24)

研修のねらい

仕事への意識や価値観が多様化する中、コミュニケーションの取り方に悩む方は少なくありません。円滑なコミュニケーションが取れないと、精神的な健康を保つことさえ難しくなり、組織としての生産性も高まらなくなってしまいます。このため、各々がコミュニケーションスキルを高めると同時に、管理者などは部下や後輩の悩みを受け止め、主体性・やる気を引き出し、組織の戦力へと育てていくために、コーチング力を身につけることが求められます。
この研修では、各々の立場でのロールプレイングを通じて、コミュニケーションスキルや実践的なコーチング手法について具体的に学びます。

研修の特長

ここがポイント
  • すぐに使える実践的なコミュニケーション術を紹介します。
  • 部下の意欲を高める接し方・教え方を身に付けます。
  • 上司の立場、部下の立場、同僚の立場として、様々な場面設定によるロールプレイングで、新たな気づきを得ます。

カリキュラム

2月14日(水曜)

9時45分~10時00分

開講式・オリエンテーション


10時00分~17時00分
昼休(12時00分~13時00分)

部下指導の考え方と効果的なコミュニケーション手法

講師: ブルーミングスマイルズ 代表 植村 恵美

内容:

部下が能力を最大限発揮できるように、上司として部下指導に臨む考え方や姿勢、指導の進め方について、事例を交えて学びます。

  • 部下の成長と上司の役割・影響
  • 部下を育てる鍵は「コミュニケーション」
  • 効果的なコミュニケーション手法を考える
  • コミュニケーションの傾向と対策
  • 部下の報連相に対する上司の役割

2月15日(木曜)

9時30分~16時30分昼
休(12時00分~13時00分)

コーチングの効果的な実践方法(演習1)

講師: ブルーミングスマイルズ 代表 植村 恵美

内容:

上司が多様な部下の価値観や個性に柔軟に配慮し、意欲や主体性を引き出していく上で効果的な「コーチング」の考え方や手法について、演習を交えて実践的に学びます。

  • コーチングの流れと実践ポイント
  • 信頼関係を築き、やる気を引き出す傾聴と承認
  • 上司の信頼と期待を伝える叱り方
  • 部下の意識を変え、行動を引き出す質問力
  • 部下の多様性に応じた指導方法

3月5日(火曜)

9時30分~12時00分

コーチングの効果的な実践方法(演習2)

内容:

上司が多様な部下の価値観や個性に柔軟に配慮し、意欲や主体性を引き出していく上で効果的な「コーチング」の考え方や手法について、演習を交えて実践的に学びます。

  • やる気を引き出す行動目標の設定とフィードバックの方法
  • コーチング実践(日常の指導、1on1コーチング)
  • 職場のコミュニケーションの現状

13時00分~16時30分

職場の活性化と自社の部下育成プランづくり(演習)

内容:

職場内のコミュニケーションを活性化させ、部下の指導・育成を計画的に取り組む際のポイントを学び、リーダーとしての行動計画を作成します。

  • リーダーとして一歩を踏み出す行動計画の作成
  • 行動計画実践のための仕組みづくり

16時30分~16時40分

終講式(修了証書交付・アンケート記入)


講師プロフィール

植村 恵美

植村 恵美
(うえむら えみ)
ブルーミングスマイルズ 代表

福岡県生まれ。西南大学商学部経営学科を卒業後、資格取得の教育機関やプロ司会者として活躍した後、平成20年にオフィスブルーミングスマイルズを設立し、現在に至る。九州・西日本エリアを中心にビジネスキャリアアップ、モチベーションアップ、コミュニケーション(特にノンバーバル(非言語)コミュニケーションを専門分野としている)、サービス接遇、クレーム対応スキル、プレゼンテーションスキル、営業満足度の向上など幅広いテーマで企業や商工会等の公的支援機関などにおいてセミナー・研修講師及び経営人財コンサルタントとして活動を展開し、高い評価を受けている。また、直方市の花火大会や産業まつりのMCを務めるなど、地域の活性化に向けた活動にも注力している。

備考

  • カリキュラムは変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

中小企業大学校 人吉校
Tel: 0966-23-6800
Fax: 0966-22-1456
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