No.114 戦略的マーケティング入門

顧客ニーズを理解し、戦略的かつ効果的なマーケティング活動を展開するために、「マーケティング」・「ニーズ」の本質を学びます。

• 【演習】「ニーズ」とは何か？

マーケティングの基本的なフレームワークを使って自社が攻めるべき方向性を固める手法を学びます。

• PEST分析
• 3C分析
• SWOT分析

現状分析を踏まえ、自社がターゲットとすべき顧客を見定め、ライバルとの違いを打ち出していく考え方を学びます。

1. ターゲティング（狙うべきお客様を決める）
   市場を細分化し、提供するプロダクト・サービスがニーズに適合するセグメントを見極めます。
   • 【演習】ノンアルコールビールのターゲットを設定する
2. ポジショニング（狙った相手に自社の特徴を伝える）
   ターゲティングした市場において、競合品とどう差別化し、戦略を打ち出していくかを検討します。
   • 【演習】ファーストフードチェーンの戦略目標を定める

決定した基本戦略を実行するための4つの視点について、演習を通じて考え方を学びます。

1. 製品戦略（Product）
   プロダクト・サービスのコンセプトと価値を明確にし、施策を検討します。
   • 【演習】新しいコンセプトのスポーツクラブを企画する
2. 価格戦略（Price）
   顧客ベネフィットを分析したうえで、適正な価格設定の仕方を学びます。
   • 【演習】家電メーカーの製品価格を決める
3. チャネル・流通戦略（Place）
   プロダクト・サービスの特性や顧客ニーズを理解し、最適なチャネル戦略を検討します。
4. コミュニケーション戦略（Promotion）
   態度変容モデル（AIDMA）を活用し、顧客を購買に導く施策を検討します。
   • 【演習】20代女性向け小型車の施策を検討する

2日間の学びをもとにケーススタディに取り組み、実務スキルを習得します。

• 【演習】サプリメントの成長戦略