支援マニュアル（中小企業支援者向け）

中小企業支援に関する基本的な考え方（支援プロセス、支援手法、支援ノウハウ等）や、支援に活用できるフォーマットを支援ツールとして掲載しています。

支援ナビ

中小企業支援に関する、支援プロセス、支援手法、支援ノウハウ等を掲載しています。支援機関指導員、外部専門家、支援先企業、チームスタッフの方と、課題解決の進め方・手順等のすり合わせをする際などにご活用ください。

支援ナビ概要	【支援ナビ】のご案内（1MB）
診断基礎ツール	初期診断の進め方（857KB）
創業	創業支援（792KB）創業後のフォロー編（1.6MB）
売上拡大	売上拡大支援メーカー編（934KB）
新商品開発・販売	新商品の販路開拓実行支援（909KB）
経営力・生産性向上	経営・業務改善活動の実行支援（1.2MB） 5S活動支援（1MB）顧客満足（CS）活動支援（1MB）
事業承継・知的資産	事業承継計画書の作成支援（957KB）知的資産経営報告書の作成支援（891KB）

支援に活用できる代表的なフォーマットを掲載しています。支援機関指導員が自ら分析業務等で活用したり、企業スタッフと一緒になり活動内容を議論する際の課題の整理や活動促進のために、支援案件や企業実態に適合するように再編集してご活用ください。

支援ツール概要	内容【支援ツール】のご案内（388KB）様式企業概要（18KB）あなたの企業の経営状況チェック表（16KB）業種特性（16KB）
診断基礎ツール	内容経営問診票（801KB）予備調査表・支援計画書（522KB）様式予備調査表（19KB）支援計画書（19KB）
創業	内容ビジネスモデル診断シート（674KB）創業支援チェックリスト（776KB）様式創業準備の確認チェックリスト（17KB）数値計画の立案・精緻化チェックリスト（22KB）
新商品開発・販売	内容商品企画チェックリスト（624KB）販路分析シート（551KB）様式商品企画チェックリスト（19KB）
経営力・生産性向上	内容ベンチマーキング（472KB）バランススコアカード（520KB）実行計画表（591KB） CS診断チェックリスト（612KB）様式ベンチマーキング・ライバル比較シート（1）（16KB）ベンチマーキング・ライバル比較シート（2）（16KB）ベンチマーキング目標設定シート（15KB）財務の視点分析シート（14KB）顧客の視点分析シート（14KB）業務プロセスの視点分析シート（14KB）学習と成長の視点分析シート（14KB）バランススコアカード（18KB）自動車販売・整備業のCS診断チェックリスト（25KB）