No.40
経営トップセミナー2 　東北経営者ゼミナール「心理学を活用した会社づくりシリーズ（3）」（定禅寺キャンパス）

1.会社を元気にするための経営トップの役割と言動
社員が主体的に仕事に取り組み、顧客や市場の信頼を勝ち得ていくためには、毎日働く職場が活気に満ちてイキイキしていることが重要です。そのためには、社員が自らの想いやアイデアを積極的に提案・行動できるようなオープンな会社の雰囲気・仕組み作りを経営トップが率先して行うことが求められます。
ここでは、組織の上に立つ者として職場を明るく元気にするための視点や考え方について、身近な心理学の視点から具体的に学びます。

（心理学で考える経営トップのあるべき姿）

• 組織の上に立つ者に求められる言動
• 中間管理職と経営陣の役割の違い
• 社員から嫌われる社長像・タイプ
• 活気ある雰囲気づくりに必要な視点と考え方
• トップリーダーが行うべき自己管理
• 事例紹介

2.組織全体を元気にするコミュニケーションの実践ノウハウ
社員の頑張りたい気持ちを自然に引き出し、持っている能力を仕事の中で最大限に発揮してもらうために、経営トップが身に付けるべきコミュニケーションスキルについて、心理学の視点からご自身の言動の傾向や課題を把握した上で、さまざまなビジネスシーンにおけるコミュニケーションのケース演習を繰り返し行い、活力ある組織づくりのノウハウを習得していただきます。

（自分自身を知る）

• 自己分析演習による傾向や課題の認識
• 社員が見た自分像を客観的に考える
• 見直すべき反省点と活かすべき長所の整理
• 会社に必要なこと、自身に必要なことを考える
• 経営トップとしての新しい自分像を描く

（新しい自分づくり）

• コミュニケーションによる信頼関係の構築法
• 心理学で考える「聴く技術」と「伝える技術」
• 部下指導やコーチングの落とし穴
• 仕事の楽しさや達成感を実感してもらうための工夫
• ケース演習
• 明日から実践する行動目標の検討