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No.83
業績を高めるプレゼンテーション術

  • 必ず詳細ページにて研修内容をご確認ください。
  • 研修によっては、大学校以外で開催のコースや、連続していない日程のコースがあります。
  • 消費税率の引き上げに伴い、2019年10月1日以降に開講するコースは受講料が変更されました。
受付終了
研修日程
2019年10月23日(水曜)
2019年10月24日(木曜)
2019年11月20日(水曜)
研修期間(時間)
全2回 3日(18時間)
受講料
29,000円
定員
15名
対象
経営者, 管理者
起業家(予定者含む)営業・広報部門の管理者・ご担当者の方
顧客の心理を理解したコミュニケーション法を学び、今後の営業活動に活かしたい方
自社の魅力やメリットを「魅力的に」「明確に」伝えるプレゼンテーションスキルを学びたい方
専門家の指導を受けながら自社のプレゼン資料を作ってみたい方
場所
くまもと産業支援財団 総合学習室(熊本県上益城郡益城町大字田原2081-10)

研修のねらい

よい商品・よいサービスを提供しているはずなのに、売上げが伸びず、自社の営業力にも自信が持てない、といったお悩みをお持ちの方が多くいらっしゃいますが、このようなケースでは、“お客様ときちんとコミュニケーションが取れているのか?”という根本的な問題があります。
本研修では、お客様とのコミュニケーションにおける現状分析演習を交えながら、聴き手の心理を念頭に置いて“想い”を伝えるコミュニケーション術について理解していただいた上で、業績向上につながる「自社の魅力を確実に聴き手に伝える方法」として、納得感・共感を高めるプレゼンテーションの実践方法について、自社演習を交えて具体的に習得していただきます。 

研修の特長

ここがポイント
  • コミュニケーションの実践方法を学びます。
  • 場面に応じたプレゼンテーションの実践方法を学びます。

カリキュラム

10月23日(水曜)

9時50分~10時00分
開講式・オリエンテーション

10時00分~17時00分
昼休(12時00分~13時00分)
自分の考えを正しく伝えるコミュニケーション法

講師: グローバルキャリア 代表 日高 裕見子

内容:
顧客との良好な関係を構築し、理解してもらいたい魅力やメリットを上手に伝えるために知っておきたいコミュニケーションの実践方法について、事例や自己演習を交えながら具体的に学んでいただきます。 
  • 上手なコミュニケーションとは
  • 伝わらないコミュニケーションの要因
  • 聞き手の心理を捉える聴き方・話し方
  • プレゼンに活かしたいコミュニケーションスキル 
  • コミュニケーションスタイルの自己分析(演習)

10月24日(木曜)

9時00分~16時00分
昼休憩(12時00分~13時00分)
顧客の興味・関心を高めるプレゼンテーションの技

講師: グローバルキャリア 代表 日高 裕見子

内容:
顧客や営業などのさまざまな場面に応じて納得や共感を得るためのプレゼンテーションの実践方法について、事例や演習を交えながら、基礎から体系的に学んでいただきます。 
  • プレゼンテーションの手順と基礎知識
  • わかりやすいプレゼン資料の作り方
  • プレゼンの準備と練習のコツ
  • 熱意や誠意を伝える工夫
  • インターバル期間の課題(自社PR資料の構想づくり)

11月20日(水曜)

9時00分~16時00分
昼休(12時00分~13時00分)
プレゼンテーションの効果をワンランクアップさせるコツ

講師: グローバルキャリア 代表 日高 裕見子

内容:
これまでに学んだ内容を振り返りながら、今後、自社をPRする場を想定したプレゼンテーション資料を作成し、その魅力を効果的に伝えるための実践方法を演習を交えながら習得していただき、研修の成果としてお持ち帰りいただきます。
  • 上手なプレゼンに共通していること
  • 顧客の心に響くプレゼンに必要なこと
  • 自社PRのためのプレゼンテーション資料の作成
  • 受講者による発表と意見交換講師からの個別アドバイス

16時00分~16時10分
終講式

講師プロフィール

日高 裕見子

日高 裕見子
(ひだか ゆみこ)
グローバルキャリア 代表

大手航空会社にて、現場顧客対応と同時に社内教育にも携わり、チーフとして関西国際空港では国際線スーパーバイザーを経験。その後新規航空会社で顧客サービスマネジメントなどの仕組みを構築し、組織開発と収益向上に貢献。2015年にグローバルキャリアを福岡市に設立し、主に組織マネジメント分野でのリーダー育成や顧客サービス分野での研修等を公的機関や民間企業に実施している。各地の中小企業大学校をはじめ、さまざまな機関等でセミナー・研修を担当し、幅広いテーマで活躍している人気講師。

備考

カリキュラムは変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

中小企業大学校 人吉校
Tel: 0966-23-6800
Fax: 0966-22-1456