広島校内検索

No.27
成果につながる営業のプロセス管理と育成法

  • 必ず詳細ページにて研修内容をご確認ください。
  • 研修によっては、大学校以外で開催のコースや、連続していない日程のコースがあります。
  • 消費税率の引き上げに伴い、2019年10月1日以降に開講するコースは受講料が変更されました。
受付終了
研修日程
2019年10月7日(月曜)
~2019年10月9日(水曜)
研修期間(時間)
全3日(21時間)
受講料
32,000円
定員
20名
対象
経営幹部, 管理者, 新任管理者
営業部門の統括者・管理者・リーダー等
場所
広島校

研修のねらい

この研修では、適時適切な指導や評価を可能とする営業活動のプロセス管理手法やプロセス評価と業績評価とのバランスはどうあるべきかを学ぶとともに、経験の浅い部下を早期に戦力化する具体的な育成方法について、ケーススタディやロールプレイングを交えながら自社に応用できる力を養います。

研修の特長

  • 適時適切な指導や評価を可能とする営業活動のプロセス管理を学ぶ
  • プロセス評価と業績評価のバランスについて学ぶ
  • 経験の浅い部下の早期戦力化を図る育成法について、ロールプレイング等を交えながら習得

カリキュラム

10月7日(月曜)

9時00分~9時10分
開講式・オリエンテーション

9時10分~17時40分
(昼休12時00分~13時00分)
部下のモチベーションを高めるプロセス管理

講師: 中小企業診断士 石井 照之

内容:
  • 成果主義の5つの問題点
  • ケーススタディを通じてプロセス評価とは何かを理解する
  • 営業プロセスの見える化
  • 自社の営業プロセスを作る
  • 自社の営業方法の課題と改善策 
  • プロセス評価の設計
  • 自社の営業プロセススコア表を作る
  • モチベーションを高める評価

10月8日(火曜)

9時00分~12時00分
部下のモチベーションを高めるプロセス管理

講師: 中小企業診断士 石井 照之

内容:
  • 成果主義の5つの問題点
  • ケーススタディを通じてプロセス評価とは何かを理解する
  • 営業プロセスの見える化
  • 自社の営業プロセスを作る
  • 自社の営業方法の課題と改善策 
  • プロセス評価の設計
  • 自社の営業プロセススコア表を作る
  • モチベーションを高める評価

13時00分~17時30分
経験が浅い部下を早期に戦力化する具体的な方法

講師: 中小企業診断士 石井 照之

内容:
  • 営業の進捗管理
  • 営業活動に係る目的の明確化とフィードバック(質問シートの作成)
  • 顧客のデータ管理と外部情報の収集
  • 自社及び自社商品の強み(特徴)を知る
  • 顧客を定める

10月9日(水曜)

9時00分~12時00分
ロールプレイングを活用した部下育成

講師: 中小企業診断士 石井 照之

内容:
  • シチュエーションを決める
  • セールストークを考える
  • 応酬話法を盛り込む
  • ロールプレイング
  • 自律的営業員として育成するためのケーススタディ

13時00分~16時00分
まとめ

講師: 中小企業診断士 石井 照之

内容:
  • 自社で実践できる内容発表
  • 営業を強化する流れ
  • 研修のまとめ

16時00分~16時10分
終講式

講師プロフィール

石井 照之
(いしい てるゆき)
中小企業診断士

化学品専門商社で営業に従事。中小企業診断士取得後、経営コンサルタント会社へ転職。営業マニュアル作成、営業担当者向け研修を担当。
その他、中小企業の資金調達やマーケティング支援等を経験。2007年独立。現場のノウハウや知恵を形式知化するナレッジマネジメントにも強い。
現在は、中小企業を中心に年間70社程度の企業の支援を行っている。実務の視点から理論をわかりやすく解説することがモットーである。

備考

※受講料が変更されました。ご了承ください。

お問い合わせ

中小企業大学校 広島校 研修担当
Tel: 082-278-4955
Fax: 082-278-7201