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No.48
人手不足を解決する生産性向上の秘訣(サテライト・ゼミin出雲)

  • 必ず詳細ページにて研修内容をご確認ください。
  • 研修によっては、大学校以外で開催のコースや、連続していない日程のコースがあります。
  • 消費税率の引き上げに伴い、2019年10月1日以降に開講するコースは受講料が変更されました。
受付終了
研修日程
2019年10月2日(水曜)
2019年11月8日(金曜)
2019年12月4日(水曜)
研修期間(時間)
全3日(18時間)
受講料
29,000円
定員
15名
対象
経営幹部, 管理者
場所
出雲商工会館 3階 303号室

研修のねらい

この研修では、生産性を向上させる3つの手法(業務効率化、ICTの活用、人材育成)について、その実施ポイントや留意点を学ぶとともに、実際に自社の業務等へ適用してみる演習も交えて、実践的な生産性向上策を学んでいきます。特に、ICTの活用では、LINE、Facebook、InstagramといったSNSを活用した販路開拓方法などについて、実践しながら学びます。

カリキュラム

10月2日(水曜)

第1回
これまでの仕事のやり方を見直そう!

9時00分~9時10分
開講式・オリエンテーション

9時10分~10時40分
生産性向上の必要性と業務効率化のためのポイント

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 生産性向上の意味、必要性を理解していただくとともに、業務効率化の視点、改善方法について学びます。
  • これからの経済社会動向と生産性向上の必要性
  • 生産性は分母と分子で考える
  • これまでの業務のやり方を見直すための視点と改善ポイント

10時40分~12時10分
ゼミナール1【グループ演習】自社の業務効率化方向性の検討

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 自社の業務について見つめ直し、効率化の方向性を検討します。
  • 売上に直結する業務は何か
  • 上記以外の業務を効率化できる方法はあるか
  • 売上に直結する業務を有効にする方法はあるか

13時10分~15時10分
ICTを活用した業務効率化のポイント

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 業務見直しの方法とICTを活用した業務効率化のポイントについて事例を交えて学びます。
  • ICTの動向(スマートフォン、SNS、タブレット端末、クラウドサービス等)
  • 業務見直しのポイント
  • 生産性を向上させるためのICT活用方法
  • クラウドサービス、タブレット端末、SNSを活用した業務効率化方法

15時10分~16時10分
ゼミナール2【グループ演習】ICTを活用した自社の業務効率化の方向性の検討

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 自社の業務について、ICTを活用した効率化の方向性を検討します。
  • どの業務にICTを活用すると生産性が向上するか
  • ICTを活用して売上を向上させる手法

11月8日(金曜)

第2回
SNSを活用して新しいお客様を見つけよう!

9時00分~10時00分
インターバル期間中の活動成果の発表

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: インターバル期間中に取り組んだ課題の発表と評価
  • 社内で検討したこと、実践したことをグループ内で発表し、共有化

10時00分~15時00分
(途中1時間昼休憩)
SNSを活用した販路開拓方法

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 同じ人員、同じ時間で売上を向上させることも生産性の向上となります。ここでは、SNSを活用して新たな顧客を開拓する手法について学びます。
  • 様々なSNS(LINE、Facebook、Instagram)の特徴
  • SNSの活用事例から学ぶ(建設業、小売業、卸売業、サービス業等)
  • 成果の上がるSNSの活用方法と実施ポイント

15時00分~16時00分
ゼミナール3【演習】自社におけるSNSの活用方法の検討

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 自社におけるSNSの活用の方向性を検討します。
  • 対象とする顧客像
  • 発信する情報内容
  • 運用方法

12月4日(水曜)

第3回
人のやる気を引き出し成長させる人材育成のコツ

9時00分~10時00分
インターバル期間中の活動成果の発表

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: インターバル期間中に取り組んだ活動と成果をグループ内で発表します。

10時00分~12時00分
見込み客をつなぎとめるホームページの構築法、顧客対応方法

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: SNSを通じて自社のホームページの閲覧や問い合わせが増えます。そこで、ホームページの見直しや問い合わせへの対応方法のポイントを学びます。
  • 想定した顧客のニーズに応えるページ作り
  • 問い合わせやクレームへの対応方法の基本とポイント

13時00分~16時00分
社員のやる気を引き出し、成長させる人材育成の極意

講師: ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長 渋谷 雄大

内容: 人材育成によって社員の生産性を向上させるポイントについて演習を交えて学びます。
  • 傾聴力、質問力
  • 社員を成長させる仕事の任せ方、ほめ方
  • 多能工化させるためのポイント

16時00分~16時10分
終講式
内容:  修了証書の交付

講師プロフィール

渋谷 雄大
(しぶや たけひろ)
ジャイロ総合コンサルティング(株)代表取締役社長

神奈川大学卒業後、訪問販売会社にて最年少トップセールスを樹立。その後、サプリメント専門チェーン事業部門の責任者として、ショッピングセンター・百貨店などへの出店戦略をはじめとして、人材育成、プロモーション・広報などを一手に引き受け多店舗展開を達成する。その後、同社が倒産、サプリメント専門チェーン事業の譲渡交渉を担当。サプリメント専門チェーン事業を自然派化粧品会社譲渡成功に導く。自然派化粧品会社では生涯顧客化、ファン育成の実践ノウハウを獲得。自然派化粧品会社を退職後、WEBを活用したプロモーションを実践。営業強化、店舗戦略、人材育成、販売促進、Webコンサルティングなど幅広い分野でコンサルティングを行う。 講演数は年間150回を超える人気講師である。現在はFacebookなどのソーシャルメディアを活用した、中小企業向けのファン育成コンサルティングプログラムや営業力強化など企業の収益向上コンサルティングを中心に展開。 

お問い合わせ

中小企業大学校 広島校 研修担当
Tel: 082-278-4955
Fax: 082-278-7201