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No.19
売れる顧客が見える！攻めの営業計画の作り方
- ※大学校以外で開催するコース、インターバルのあるコースがありますので、詳細ページにて研修内容をご確認ください。
- ※消費税率の引き上げに伴い、2019年10月1日以降に開講するコースは受講料が変更されました。
- ※7月より安全対策を実施し、研修を開始します。
- 研修日程
-
2018年7月30日（月曜）
2018年7月31日（火曜）
2018年8月29日（水曜）
2018年8月30日（木曜）
- 研修期間（時間）
- 全4日（24時間）
- 受講料
- 35,000円
- 定員
- 30名
- 対象
- 経営幹部, 管理者
- 場所
- 広島校
研修のねらい
この研修では、顧客の行動や気持ちの流れを見える化（数値化）する方法を学び、そこから効果的な営業戦略と営業計画を作成していただきます。
研修の特長
- マーケティングの勘所となる考え方、自社の顧客・強みの明確化に役立つ手法の習得
- 購買プロセスの見える化により、顧客を逃している段階に応じた最適な対処法を学ぶ
- 営業戦略から行動計画作成までの作成手順とそのPDCAを回すために必要な知識を習得
カリキュラム
7月30日（月曜）
第1回
9時00分～9時10分
開講式･オリエンテーション
9時10分～14時40分
（昼休12時00分～13時00分）
（昼休12時00分～13時00分）
マーケティングの勘所と顧客・強みの明確化（講義、演習）
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
- マーケティングの勘所となる考え方を学ぶとともに、購買プロセスの見える化の前提となる顧客・強みの明確化に役立つ手法を演習などを交えて習得します。
【演習】自社の顧客・強みの明確化
- 理想の顧客とその利用場面（いつどこでどう使うか）の検討
- 顧客が、競合ではなく自社を選ぶ理由の検討
14時40分～16時10分
購買プロセスの見える化の進め方（講義、演習）
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
- 購買プロセスを見える化する手法（マインドフロー）を学びます。また、ケース企業の事例を通し、マインドフローの演習に取り組みます。
【演習】購買プロセスの見える化
- ケース企業の事例を通して、認知、興味、行動、比較、購買、利用、愛情の各関門で顧客が止まる理由、止まっている顧客数、並びに効果的な対処法等を明らかにします。
16時30分～18時00分
受講者交流会
7月31日（火曜）
9時00分～16時00分
（昼休12時00分～13時00分）
（昼休12時00分～13時00分）
購買プロセスの見える化の進め方（講義、演習）継続
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
購買プロセスの見える化の進め方（講義、演習）
- 購買プロセスを見える化する手法（マインドフロー）を学びます。また、ケース企業の事例を通し、マインドフローの演習に取り組みます。
【演習】購買プロセスの見える化
- ケース企業の事例を通して、認知、興味、行動、比較、購買、利用、愛情の各関門で顧客が止まる理由、止まっている顧客数、並びに効果的な対処法等を明らかにします。
インターバル期間の課題
内容：
第2回（後期）開講までの間に、第1回（前期）の研修を踏まえて自社の顧客の流れを見える化し、資料にまとめていただきます。
8月29日（水曜）
第2回
9時00分～14時00分
（昼休12時00分～13時00分）
（昼休12時00分～13時00分）
営業戦略・計画作成とPDCA（講義）
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
- 営業戦略策定から、数値・行動計画の作成方法まで、営業戦略・計画作成の一連の手順を学びます。
- 計画作成後にPDCAを回すために必要な知識を習得します。
14時00分～16時00分
営業戦略・計画の作成（演習）
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
- 自社の顧客の流れを見える化した資料について、講師講評及び受講者同士でのディスカッションを踏まえつつ、より実態に近いものに仕上げます。
- 資料に基づき営業戦略・計画作成に取り組み、受講者同士でのディスカッション、並びに発表を行います。
【演習】営業戦略・計画の作成
- 営業戦略の検討
- 数値・行動計画の作成
- 一貫性と具体性の確認
8月30日（木曜）
9時00分～16時00分
（昼休12時00分～13時00分）
（昼休12時00分～13時00分）
営業戦略・計画の作成（演習）
講師： ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長 佐藤 義典
内容：
- 自社の顧客の流れを見える化した資料について、講師講評及び受講者同士でのディスカッションを踏まえつつ、より実態に近いものに仕上げます。
- 資料に基づき営業戦略・計画作成に取り組み、受講者同士でのディスカッション、並びに発表を行います。
【演習】営業戦略・計画の作成
- 営業戦略の検討
- 数値・行動計画の作成
- 一貫性と具体性の確認
16時00分～16時10分
終講式
内容：
修了証書の交付
講師プロフィール
佐藤 義典
（さとう よしのり）
ストラテジー＆タクティクス株式会社 代表取締役社長
早稲田大学政治経済学部卒業後、NTTにて営業・マーケティングを経験し、米国ペンシルベニア大学ウォートン校で経営学修士（MBA）を取得。外資系メーカーでガムのブランド化責任者として、マーケティング・営業・開発・製造などを統括。その後、外資系マーケティングエージェンシー日本法人にて、営業チームのヘッド、コンサルティングチームのヘッドなどを歴任。
2006年、ストラテジー＆タクティクス株式会社を設立し、代表取締役社長に就任。グロービス・マネジメント・スクールにてマーケティングの講師も務める。
著書に「ドリルを売るには穴を売れ」「図解実践マーケティング戦略」等がある。読者数2万人を超えるマーケティングメルマガ「売れたま！」発行人としても知られる。
中小企業診断士。
お問い合わせ
- 中小企業大学校 広島校 研修担当
-
Tel: 082-278-4955
Fax: 082-278-7201