No.39
営業員の育成と営業チームづくり

講師： 中小企業診断士　石井　照之

内容： 管理者には、部門の成果を上げ目標を達成するために、部下を指導・育成する重要な仕事があります。

• 「自分が売る」ことと、「売れる営業チームを作る」ことの違い
• 営業チームを作るための3つの管理ポイント（（1）目標管理、（2）時間管理、（3）モチベーション管理）
• 自己管理（セルフプロデュース）の重要性

講師： 中小企業診断士　石井　照之

内容： 営業管理職として身に付けるべき基本的な考え方や視点を学びます。

• 営業リーダーとしての役割
• 部下の営業力を高める効果的な指導法
• 部下とチームがともに成長する目標づくりの考え方・進め方
• 成果につなげる進捗管理の考え方・進め方（PDCA）

講師： 中小企業診断士　石井　照之

内容： 中小企業の営業活動管理に求められている職務内容と能力について学び、自らのやるべき事と部下との関わり方について理解します。

• 目標達成のために押さえておくべき問題解決の基本
• 改善効果がよくわかる具体的なマネジメントの仕方と留意点
• 効果的・効率的な営業管理に役立つツール
• 営業計画の立て方と目標設定の在り方

【学んでいただく7つの手法】
（1）営業チームのビジョンを作る
（2）自社の強みと顧客ニーズを分析してターゲットを明確にする
（3）営業プロセスを細分化してやるべきことを決める
（4）結果を出すための営業ツールを用意する
（5）成功事例をマニュアル化してチーム全体で共有する
（6）営業スキルを身に付けるために部下をトレーニングする
（7）部下のモチベーションが高まるようにコミュニケーションをとる

講師： 中小企業診断士　石井　照之

内容： ケーススタディを通して、これまで学んだ知識を活用し、部下の自律性・主体性を引き出すための、実践力を身に付けていただきます。

• 顧客との関係づくりをしっかり築く
• 営業チーム内に成功ノウハウを蓄積して活用する
• 目標を達成するための部下への接し方を考える

講師： 中小企業診断士　石井　照之

内容： 今後、どのような営業管理者になるか。そのために何に取り組み、何を成し遂げるか等、ご自身の目標を決めていただきます。

内容： 修了証書の交付