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No.112
トラック運送業の業務改善講座

受付終了
研修日程
2019年6月25日(火曜)
2019年6月26日(水曜)
2019年7月29日(月曜)
2019年7月30日(火曜)
研修期間(時間)
全4日(26時間)
受講料
35,000 円
定員
30名
対象
経営幹部, 管理者
場所
直方校

研修のねらい

「業務を見直し、荷主に選ばれる企業へ」
トラック運送業では、車両運行と荷役等の人によるサービス供与のウエイトが高いことや、膨大な取引情報への関与も必要という事業特性もあって、業務改善に対する取り組みを常に求められています。特に、運行管理や荷主向け輸送サービスの効率化やコスト問題への対応は喫緊の課題となっています。
本研修では、トラック運送業が直面する経営環境や課題を踏まえた上で、コスト・収益の見直しやIT活用等による業務改善の進め方について学びます。さらに、インターバルを活用して、自社の業務プロセス改善計画の立案に取り組み、自社での実行と定着化を検討します。

研修の特長

  • 自社における業務改善について実践的に取り組みます。
  • インターバル研修で、前半に学んだ知識を踏まえて効率的に業務改善計画が策定できます。
こんな方におすすめ(経営幹部、管理者層、運送業の責任者、リーダー)
  • 業務改善の手法について理解したい方
  • 業務改善の推進体制作りを検討されている方
  • 業務改善計画を策定したい方

カリキュラム

6月25日(火曜)

9時10分~9時30分
開講式・オリエンテーション

9時30分~17時30分
(昼休 12時00分~13時00分)
トラック運送業の事業・業務改善の考え方

講師: 近代経営システム研究所 代表 森高 弘純

内容:
業界の現状と今後の展望を理解した上で、事業・業務改善の基本的な考え方を学びます。
  • トラック運送業の現状と課題、今後の展望
  • 請負運送業から顧客価値創造業への変革
  • 荷主コスト削減と運送収益向上の両立
  • トラック運送業の原価計算

6月26日(水曜)

9時00分~16時00分
(昼休 12時00分~13時00分)
トラック運送業の事業・業務改善の進め方(演習)

講師: 近代経営システム研究所 代表 森高 弘純

内容: 事業・業務改革を進める上での目標設定やKPIの活用法を理解した上で、事例を通じて事業・業務改革の具体的な進め方を学びます。また、自社の事業・業務改革を進めるための計画立案に取り組みます。
  • 目標設定の仕方とKPI(重要業績評価指標)の活用法
  • 事例研究(IT活用による情報共有、KPIの効果的活用)
  • 自社の事業・業務改善の計画立案(演習)

7月29日(月曜)

9時30分~17時30分
(昼休 12時00分~13時00分)
生産性向上のための業務改善計画策定(演習)

講師: 近代経営システム研究所 代表 森高 弘純

内容: インターバルで取り組んだ課題を共有し、受講者で相互にアドバイスを行い、ブラッシュアップに取り組みます。
  • インターバル課題の振り返り
  • 受講者間での相互アドバイス
  • 自社の事業・業務改善計画のブラッシュアップ

7月30日(火曜)

9時00分~16時00分
(昼休 12時00分~13時00分)
事業・業務改善を定着させる仕組みづくり

講師: 近代経営システム研究所 代表 森高 弘純

内容: 事業・業務改善計画を実行していくためのポイントを整理します。また、改善・改革を推進させるための荷主との連携のあり方を事例を交えて検討します。
  • 社内の改革意識醸成と体制づくり
  • 改革推進のためのPDCAサイクル
  • 荷主と連携した改革の進め方

16時00分~16時10分
終講式

講師プロフィール

森高 弘純

森高 弘純
(もりたか ひろずみ)
近代経営システム研究所 代表

大学卒業後、ビジネスコンサルタントに入社、情報処理システム監査技術者の資格を取得。1994年株式会社近代経営システム研究所のコンサルタントとして活動を始める。専門分野は、経営管理、業務改善、経営管理システム構築、社員教育、システム監査、内部統制、生産管理、製造原価計算、ERPシステム導入、貨物運送事業法コンプライアンスと幅広く、全日本トラック協会主催セミナーをはじめとして講演、執筆多数。

備考

  • 初日の講義終了後、受講者交流会を予定しています。
  • インターバル課題「業務改善計画の検討」(1ヶ月程度)
  • 前半の学びを活かして、自社の業務改善計画を策定するために、自社の運行管理や輸送サービスの棚卸しと業務改善計画の検討に取り組みます。
  • カリキュラムにつきましては、都合により一部変更する場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

中小企業大学校 直方校
Tel: 0949-28-1144
Fax: 0949-28-4385
Mail: no-kenshu@smrj.go.jp