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No.14
成果を上げる営業交渉術

受付終了
研修日程
2018年7月10日(火曜)
~2018年7月12日(木曜)
研修期間(時間)
全3日(21時間)
受講料
31,000円
定員
30名
対象
管理者, 新任管理者
営業部門の管理者・リーダー等
場所
広島校

研修のねらい

この研修では、顧客に信頼され、顧客の悩みを解決できる営業員(=できる営業員)としての行動やあり方とともに、営業管理者が行なうべき部下の育成方法、OJTのやり方を演習を交えて学んでいただきます。

研修の特長

  • 「できる営業員」の行動について理解
  • 成果の上がる営業活動と顧客との対話方法について演習を交えて習得
  • 成果の上がる営業員として部下を育成する手法について演習を交えて習得

カリキュラム

7月10日(火曜)

9時00分~9時10分
開講式・オリエンテーション

9時10分~17時40分
(昼休12時10分~13時10分)
成果を上げる営業員の考え方と行動パターンを学ぶ

講師: ジャイロ総合コンサルティング株式会社 セミナー事業部長 渋谷 雄大

内容: 成果を上げる営業員の行動様式から、営業員のあり方について理解していただきます。
  • できる営業員の行動様式&基本原則
  • 顧客との信頼関係の構築法
  • 商談プロセスを明確にしよう!
  • 振り返り&確認演習

7月11日(水曜)

9時00分~17時30分
(昼休12時00分~13時00分)
成果を上げる営業員の必須スキルを学ぶ1 ーコミュニケーション編ー

講師: ジャイロ総合コンサルティング株式会社 セミナー事業部長 渋谷 雄大

内容: 成果を上げる営業員となるために必要なスキル、並びに、営業管理者として部下を育成する際に必要なスキルについて、演習を交えて学びます。
  • 営業プレゼンテーション(伝え方の訓練)
  • 顧客とのコミュニケーション方法(傾聴、質問力など)
  • 営業として必要な質問手法を学ぶ
  • 実例を使った質問ロールプレイング

7月12日(木曜)

9時00分~16時00分
(昼休12時00分~13時00分)
成果を上げる営業員の必須スキルを学ぶ2 ー交渉編・育成編ー

講師: ジャイロ総合コンサルティング株式会社 セミナー事業部長 渋谷 雄大

内容: 2日間学習した知識を基に、実際に自社の営業員のあり方を描き、その育成計画について立案する演習を行います。併せて、営業員に必要不可欠な交渉能力向上に関する演習を行います。
  • できる営業員として部下指導の具体策(コーチング、OJTのやり方など)
  • アセスメント手法を使った部下育成のポイント
  • ロールプレイング
  • 営業交渉術の手法
  • 交渉計画の立案

16時00分~16時10分
終講式
内容:  修了証書の交付

講師プロフィール

渋谷 雄大
(しぶや たけひろ)
ジャイロ総合コンサルティング株式会社 セミナー事業部長

神奈川大学卒業後、訪問販売会社にて最年少トップセールスを樹立。その後、サプリメント専門チェーン事業部門の責任者として、ショッピングセンター・百貨店などへの出店戦略をはじめとして、人材育成、プロモーション・広報などを一手に引き受け多店舗展開を達成する。その後、同社が倒産、サプリメント専門チェーン事業の譲渡交渉を担当。サプリメント専門チェーン事業を自然派化粧品会社譲渡成功に導く。自然派化粧品会社では生涯顧客化、ファン育成の実践ノウハウを獲得。自然派化粧品会社を退職後、WEBを活用したプロモーションを実践。営業強化、店舗戦略、人材育成、販売促進、Webコンサルティングなど幅広い分野でコンサルティングを行う。 講演数は年間150回を超える人気講師である。現在はFacebookなどのソーシャルメディアを活用した、中小企業向けのファン育成コンサルティングプログラムや営業力強化など企業の収益向上コンサルティングを中心に展開。

お問い合わせ

中小企業大学校 広島校 研修担当
Tel: 082-278-4955
Fax: 082-278-7201