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No.43
実践!顧客視点の提案営業!

受付終了
研修日程
2018年2月27日(火曜)
2018年2月28日(水曜)
2018年3月23日(金曜)
研修期間(時間)
全3日(18時間)
受講料
28,000円
定員
15名
対象
管理者, 新任管理者
場所
高知県立大学・高知工科大学永国寺キャンパス 地域連携棟1階 地域開放教室

研修のねらい

厳しい経営環境の中で効果的な営業を展開し、売上を伸ばしている事業者は、単にモノを売るのではなく、顧客の課題解決につながる提案営業を積極的に進めています。
このゼミナールでは、顧客の真の悩みや課題を見つけ、その課題解決に役立つ提案手法を、成果を上げている事業者の事例を含めて具体的に学び、ついつい見失ってしまう「顧客視点」に立った実践的な提案営業力を身につけます。

カリキュラム

2月27日(火曜)

第1回 顧客との信頼性構築と提案営業

9時55分~10時00分
開講式・オリエンテーション

10時00分~12時00分
提案営業の考え方と進め方

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:
  1. 商材説明型営業と提案営業
  2. 提案営業のプロセス
  3. 顧客に提供できる自社の価値認識
  4. 顧客との信頼関係構築のための時間有効活用

13時00分~14時00分
顧客情報収集力の向上

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:
  1. 傾聴力のアップ
  2. 質問力のアップ
  3. SPIN法(戦略的質問技法)の理解

14時00分~17時00分
ゼミナール(1)(自社営業課題の整理)

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:
  1. 自社・自社商品の情報共有化
  2. 自社営業の課題
  3. 提案営業と自社課題解決
  4. 提案営業ツールの理解

2月28日(水曜)

第2回 ワンシート企画書の作成と実践プランの立案

10時00分~14時00分
<ケーススタディ>顧客の関心を引き出すワンシート企画書作成

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:

短時間で顧客の関心を惹くためのワンシート企画書の作成訓練

  1. 問題の共有化
  2. 顧客のメリット、自社の役立ちポイントの提示
  3. メリットの享受、役立つ理由・根拠の提示
  4. 関心を示した顧客がとって欲しい行動の明示

14時00分~17時00分
ゼミナール(2)(自社のワンシート企画書作成)

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:

インターバル期間に取り組む提案営業活動のプランを作成していただきます。
自社のワンシート企画書作成と実践プランの立案

<インターバル期間中の課題>
第3回開講までの間に、第2回で作成した提案書と活動プランに基づいて、提案営業活動を実践していただき、その結果を第3回の講義に持ち寄っていただきます。第3回では、実践結果を振り返って、ワンシート企画書の見直し等を行います。


3月23日(金曜)

第3回 実践の振り返りとワンシート企画書の改善

10時00分~16時00分
ゼミナール(3)(実践の振り返りと成果発表)

講師: 株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:

インターバル期間中に実践した提案営業活動の振り返りをしていただきます。

  1. 実践の振り返り
  2. ワンシート企画書の精査と講師からの指導

16時00分~17時00分
顧客の視点に立った自社の魅力の伝え方

講師: IKEUCHI ORGANIC 株式会社 代表取締役社長 阿部 哲也
(コーディネーター)株式会社コスモ経営 代表取締役社長 大間 清浩

内容:

対人営業活動を補強し売上アップにつながるホームページの見せ方の工夫等WEBの効果的活用の理解


17時00分~17時05分
終講式
内容:

修了証書の交付


講師プロフィール

大間 清浩
(おおま きよひろ)
株式会社コスモ経営 代表取締役社長 中小企業診断士

長崎大学経済学部卒業後、大手宝飾メーカーに5年間勤務。1989年 (株) コスモ経営に入社、現在に至る。戦略経営計画の策定、営業戦略の立案と運用支援などの分野で、多くの企業の指導実績を持つ。


阿部 哲也
(あべ てつや)
IKEUCHI ORGANIC株式会社 代表取締役社長

1991年慶應義塾大学卒。同年大和證券株式会社入社、その後、2000年に小売チェーン店へ転職。販売促進、新業態開発、基幹システム導入などの業務に携わり、管理部門取締役を経て退職。2009年よりIKEUCHI ORGANIC株式会社に入社し、2016年6月より現職。

備考

講座内では各自1台のノートパソコンを使用しますので、ご自身のパソコンをご持参ください。持参が困難な方は事務局でご用意します。

お問い合わせ

経営支援部 人材支援グループ
Tel: 03-5470-1642