「報・連・相」による組織活性化

受付終了 研修番号 18 場所 瀬戸校
期間 2017年10月11日(水曜)~2017年10月13日(金曜)/3日間(21時間) 受講料 31,000円(税込) 定員 40名
対象 ◆全業種   ◆管理者、新任管理者
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ねらい

管理者に求められるコミュニケーション術

 管理者は、部下などから受ける報告、連絡、相談に適切に対応して、情報を共有しながらコミュニケーションを図ることがあらゆる場面で求められます。
 この研修では、管理者として組織を活性化させるために、部下からの「報・連・相」にどう対応すればよいか必要な知識を学ぶとともに、どのように「報・連・相」を進めて問題解決していくのか講義と演習により学びます。

コースの特色

    • 管理者に必要な「報・連・相」の考え方が理解できます。
    • 自社・自身の「報・連・相」の取組に対する課題がチェックシートにより明確になります。
    • 「報・連・相」の自社における具体的な進め方が学べます。

    カリキュラム概要

    月日 時間 科目 講師
    10月11日
    (水曜)
    9時20分~
    9時40分
    開講式・オリエンテーション
    9時40分~
    17時40分
    「報・連・相」の基本 有限会社 ウエーブ
     藤田 悠久雄

    10月12日
    (木曜)
    9時00分~
    17時30分
    管理者としての「報・連・相」への取組み方
    10月13日
    (金曜)
    9時00分~
    16時30分
    自社における「報・連・相」の進め方(演習)
    16時40分~
    16時50分
    閉講式

    科目構成

    • 「報・連・相」の基本
      企業経営・企業活動の基本的な考え方に基づく「報・連・相」の重要性を学びます。
      ・変革期に求められる企業経営・企業活動とは
      ・企業活動における「報・連・相」の重要性
      ・「報・連・相」におけるコミュニケーションと課題の明確化
       
    • 管理者としての「報・連・相」への取組み方
      管理者の立場と役割を理解した上で、効果的な「報・連・相」の活用方法を学びます。
      ・「報・連・相」における管理者の役割と指導ポイント
      ・ロジックツリーを用いた「報・連・相」の問題解決(グループ演習)
      ・問題解決に導くための会議の進め方
      ・取引先とつながる「報・連・相」のあり方
       
    • 自社における「報・連・相」の進め方(演習)
      自社における「報・連・相」の現状を分析し、抽出された課題を解決するための方策を検討します。また、今後の行動プランを作成、発表していただきます。
      ・マネジメントサイクルと「報・連・相」
      ・「報・連・相」における目標と行動プラン作成
       

    講師プロフィール

    藤田 悠久雄(ふじた ゆくお) 有限会社ウェーブ 中小企業診断士 
      菓子製造販売等の経営者を経て、平成2年に有限会社ウェーブを設立。経営コンサルタントとして、主に小売業やサービス業の販売促進や従業員教育等の指導、中小企業大学校や自治体等の研修講師、更には創業・経営革新の研修や企業支援など、幅広く活躍している。

    (参考)昨年度の受講者の声

     昨年度受講いただいた方々のご意見を、下記サイトからご覧いただけます。
     (URL)http://www.smrj.go.jp/inst/seto/voice/2016voice/099134.html

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    中小企業大学校 瀬戸校 研修担当
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