新規顧客開拓の進め方

受付終了 研修番号 12 場所 瀬戸校
期間 2015年9月8日(火曜)~2015年9月10日(木曜)/3日間(21時間) 受講料 31,000円(税込) 定員 30名
対象 ◆全業種   ◆管理者、新任管理者
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ねらい

 成熟市場の中では、市場や顧客ニーズの変化を的確に読み取り売上増となる新規顧客を自ら開拓し自社の強みを活かした営業活動展開していくことが求められています。
 この研修では、新規顧客の開拓に向け、市場の環境変化に対応した営業戦略を再構築し、新たな顧客のニーズの掘り起しから新たな顧客を絞り込み、顧客視点に立った効果的なアプローチをとるための方策について演習を交えながら実践的に学び新規顧客開拓プランの立案に取り組みます。

コースの特色

  • 自社の強みを活かした営業活動展開の考え方や手順について学びます。
  • 自社の営業の現状や市場・ニーズの動きを分析する手法について理解します。
  • 自社の強みを提供するべき新顧客の絞り込み、アプローチしていくポイントについて学びます。

カリキュラム概要

月日 時間 科目 講師
9月8日
(火曜)
9時20分~
9時40分
オリエンテーション
9時40分~
17時40分
新規顧客開拓の考え方と進め方 株式会社
フェアウィンド
代表取締役 中井嘉樹
9月9日
(水曜)
9時00分~
17時30分
顧客深耕と顧客開拓の具体的な進め方
9月10日
(木曜)
9時00分~
16時30分
自社課題に基づく顧客開拓の計画づくり
16時40分~
16時50分
修了証書の授与

科目構成

1.新規顧客開拓の考え方と進め方
自社の売りを活かし営業展開していくための考え方や手順について学びます。
・新規顧客開拓の視点を考える。
・ 市場ニーズの変化の読み方と捉え方
・ 自社の売り(製・商品、サービス、技術)の再確認

2.顧客深耕と顧客開拓の具体的な進め方(演習)
自社の営業活動の現状や市場・ニーズの動きを分析する手法について理解し、既存顧客の関係の強化と新規取引先開拓のアプローチの仕方等を習得します。
・既存顧客・取引先の関係強化の仕方
・新規顧客の絞り込み(既存市場の中からの顧客の掘り起し他)
・自社の分析((営業活動における強みの評価、自社の売り評価)
・新規顧客へのアプローチの仕方

3.自社課題に基づく顧客開拓の計画づくり(演習)
これまでに学んだアプローチ方法を実際に使用し、新規顧客開拓行動プラン等を立案します。
・既存顧客・取引先関係強化策
・新規顧客開拓の基本戦略の取りまとめ
・新規顧客開拓行動プランの立案

講師プロフィール

中井 嘉樹 (なかい よしき) 株式会社フェアウィンド 代表取締役 代表
 1959年生まれ。同志社大学卒業後、内田洋行、キーエンスを経て、日本ブレーンセンター(現 エン・ジャパン)にて、チーフコンサルタント、取締役を務めた後、現職。管理職育成、営業力強化、チーム力増強等の施策導入を通し、戦略的な人材力&組織力向上を支援。中小企業診断士、ITコーディネータ。著書「自分で売るな!部下に売らせろ!」(PHP)、「チーム力を高める魔法の力」(経営書院)、「はじめての部下指導の心得」(経営書院)、「はじめてのOJTリーダーの心得」(経営書院)、「2014 新入社員基礎講座」(経営書院)等がある。

関連コース(営業力強化シリーズ)

  • この研修は、組織的な営業力を高め、売上を向上させていくために欠かせない営業計画の立案・管理手法、顧客深耕・新規開拓の進め方、コミュニケーション力の強化策について習得する「営業力強化シリーズ」の1つとして行われます。 
    同シリーズでは、このほか以下の研修をご用意しています。
  • 営業計画の立て方と管理の進め方
     営業計画立案・進捗管理の手法を習得する研修です。
     (開催日) 2015年5月12日(火曜)~2015年5月14日(木曜)
     (URL) http://www.smrj.go.jp/inst/seto/list/details2015/090615.html
  • 営業力を強化するコミュニケーション講座
     コミュニケーション・プレゼンテーションの手法を習得する研修です。
     (開催日) 2016年2月17日(水曜)~2016年2月19日(金曜)
     (URL) http://www.smrj.go.jp/inst/seto/list/details2015/090680.html

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中小企業大学校 瀬戸校 研修担当
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