「報・連・相」による組織活性化(4月)

受付終了 研修番号 02 場所 瀬戸校
期間 2015年4月22日(水曜)~2015年4月24日(金曜)/3日間(21時間) 受講料 31,000円(税込) 定員 40名
対象 ◆全業種   ◆管理者、新任管理者
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ねらい

管理者に求められる「報・連・相」によるコミュニケーション術

 管理者は、部下などから受ける報告、連絡、相談に適切に対応して、情報を共有しながらコミュニケーションを図ることがあらゆる場面で求められます。
 この研修では、管理者として組織を活性化させるために、部下からの「報・連・相」にどう対応すればよいか必要な知識を学ぶとともに、どのように「報・連・相」を進めて問題解決していくのか講義と演習により学びます。

コースの特色

  • 管理者に必要な「報・連・相」の考え方が理解できます。
  • 自社・自身の「報・連・相」の取組に対する課題がチェックシートにより明確になります。
  • 「報・連・相」の自社における具体的な進め方が学べます。

カリキュラム概要

月日 時間 科目 講師
4月22日
(水曜)
9時20分~
9時40分
オリエンテーション
9時40分~
17時40分
「報・連・相」の基礎 有限会社ウェーブ
藤田 悠久雄
4月23日
(木曜)
9時00分~
17時30分
管理者としての「報・連・相」への取組み方
4月24日
(金曜)
9時00分~
16時30分
自社における「報・連・相」の進め方(演習)
16時40分~
16時50分
修了証書の授与

科目構成

  • 「報・連・相」の基礎
    企業経営・企業活動の基礎知識を理解した上で、「報・連・相」の重要性を把握し、「報・連・相」の基礎を学びます。
    ・変革期に求められる企業経営・企業活動とは
    ・「報・連・相」の重要性と基礎
    ・「報・連・相」におけるコミュニケーションと課題の明確化
     
  • 管理者としての「報・連・相」への取組み方
    管理者の立場と役割を理解した上で、効果的な「報・連・相」の活用方法を学びます。
    ・「報・連・相」における管理者の役割と指導ポイント
    ・「報・連・相」による問題解決
    ・問題解決のための会議の進め方
    ・取引先とつながる「報・連・相」のあり方
     
  • 自社における「報・連・相」の進め方(演習)
    自社における「報・連・相」の現状を分析、抽出された課題を解決するための改善策を検討し、今後の行動プランを発表していただきます。
    ・マネジメントサイクルと「報・連・相」
    ・目標管理による「報・連・相」推進
     

講師プロフィール

藤田 悠久雄(ふじた ゆくお)
 有限会社ウェーブ
 菓子製造販売等の経営者を経て、平成2年に有限会社ウェーブを設立。経営コンサルタントとして主に小売業やサービス業の販売促進や従業員教育等の指導、自治体等の研修講師、更には創業、経営革新の研修や企業支援など、幅広く活躍している。

(参考)昨年度の受講者の声

 下記URLをご参照ください。
 http://www.smrj.go.jp/inst/seto/voice/2014voice/090175.html

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中小企業大学校 瀬戸校 研修担当
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