強い製造業を支える大きな価値の一つとして、製品品質の高さがあげられます。どんなに良い商品を開発しても、欠陥が生じれば顧客満足度が低下するだけではなく、取引先からの信頼さえ、失う結果になりかねません。
このような事態を回避するためにも、品質管理を徹底させ、「品質向上計画・改善」活動に積極的に取り組む必要があります。
本研修では、実際に現場で即活用できる実務的なＱＣ手法、改善活動の進め方について、事例・演習を中心に学び、自社の課題解決に役立つ効果的な手法を身につけます。
本研修は、演習を随所に盛り込んだ、仙台校が自信をもってお勧めする定番人気コースです。お早めのお申し込みをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
（カリキュラム詳細は下記よりダウンロードできます）
| 日時 |
研修ステップ |
講師 |
研修内容 |
| 開講式・オリエンテーション（９時２０分〜） |
６月１９日
（火曜）
９時４０分
〜
１６時４０分 |
ＩＳＯ９００１：２０００の解釈と効果をあげる活用法
【講義・演習】 |
中村 茂弘
（社）日本能率協会
専任講師
ＱＣＤ革新研究所
代表取締役 |
近年起こった「品質」に係わる様々な問題を始め、品質対策は企業活動の存亡を決める極めて重大な内容です。
ここでは、世界一流企業の先進的な取組みを始め、国際標準であるＩＳＯ９００１の理解を深め、実務的な活用方法を整理し、企業活動で成果を早くあげる手法を示します。
過去のＩＳＯ活用の問題点ＩＳＯ９００１：２０００を成果をあげる活用法
ＩＳＯ１４０００、ＯＨＳＡＳ、個人情報保護、製造物責任（ＰＬ法）など周辺ＩＳＯ化に向けての産業界の取り組みや動向など
各種の品質関連国際用語の正しい解釈─活用法
簡単に出来て効果があがる内部監査とマネジメントレビュー |
６月２０日
（水曜）
９時４０分
〜
１６時４０分 |
不良・クレームゼロ対策手法
【講義と演習】 |
品質改善・向上に当たっては、各種ＱＣ手法の理解とスキルを身に付け、主体的に取り組む実践的な活動が欠かせません。今回は、講義と演習を通じて実践的ノウハウを身に付けていただきます。
ＱＣ７つ道具（新ＱＣを含む）の活用法の評価
３現主義と事実分析の進め方
５Ｗ法による１問題→１原因→１対策・再発ゼロ化法
ＮＡＳＡ比較分析による不良ゼロ対策
品質保証実態図を用いた不良発生予防対策
新製品開発段階からの不良・クレームゼロ対策の進め方 |
６月２１日
（木曜）
９時００分
〜
１６時００分 |
自社課題解決に向けた具体的取り組み
【講義と演習】 |
ここでは、これまで学んだ内容を踏まえて、品質管理・品質保証体制構築に向けた自社課題解決策の検討に取り組んでいただき、実践的な能力向上を目指していただきます。また、学んだことを持ち帰り、ＩＳＯ９００１：２０００にある、品質改善目標設定─全員参画改善活動を目で見てわかる方法─を具体化させます。
習った手法を活用し、持参したテーマの解析
グループ検討・簡単な解析内容の発表討論会 |
| 終講式 |
★昼食休憩は各日１時間です。
※カリキュラムは都合により変更する場合がありますので、予めご了承ください。
中村 茂弘（なかむら しげひろ）
昭和４５年、早稲田大学大学院理工学研究科卒業。日立金属（株）勤続２０年１９９１年（社）日本能率協会 ＴＰ賞審査委員、ＱＣＤ革新研究所創設 代表取締役、ＩＳＯ９０００審査員補、ＩＳＯ１４０００・審査員補、ＪＭＡ不良・クレームゼロ対策研究会委員主査、特許・リサイクル対策研究会主査、チームマネジメント研究会主査を歴任。
主要な著書：ＩＳＯ９００１：２０００対応「不良クレームゼロ対策の進め方」「職長・組長・班長のための自習型マニュアル」「現場の標準化技術（英訳も出版）」「工場レイアウト設計法」、「不良対策とムダ排除」「製造現場のスピード立ち上げ対策プログラム」、「団塊力を活かす！技術・技能伝承術」、「本気でやれば３日で撲滅！不良・クレームゼロ対策テキストブック」他、多数発行。
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管理者のための品質管理の進め方（ＰＤＦファイル） 申込書（ＰＤＦファイル）
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中小企業基盤整備機構
