顧客の真のニーズに応える新商品・サービスの作り方(2)

受付中 研修番号 1747 場所 京都会場(京都リサーチパーク東地区1号館)京都下京区中堂寺栗田町南町134     
期間 平成30年1月25日(木曜日)~1月26日(金曜日)/2日間 受講料 25,000円(税込) 定員 20名
対象 経営幹部、新規事業開発、商品企画担当の管理者
オンライン申込み

研修のねらい

イノベーション創出の新たな手法として世界的に注目されている「デザイン思考」。これまでの新商品・サービス開発の手法とは大きく異なるアプローチ手法です。 
本研修では、ワークショップ形式で「デザイン思考」の3つのステップ
1. 顧客の心の声を聴き、共感から真のニーズを探り(洞察)
2. 顧客が本当に欲しいものを創発し(発想)
3. 実際に試してみる(試行)
を深く体験し、顧客の真のニーズに応える新商品・サービスのつくり方を学びます。

※この研修は、(財)京都産業21との共催により実施するものです(予定)。

スケジュール

月日 時間 科目・内容

1月25日(木曜)

 

9時50分~10時00分
 (オリエンテーション)

10時00分~18時30分

 

デザイン思考の概要、インサイトワーク、アイデア創発ワーク

デザイン思考が求められる背景やプロセス、顧客のインサイト(潜在ニーズ)の抽出、インサイトに対するアイデア(解決策)の創発について演習を通して体感しながら学びます。

  • デザイン思考の必要性と3つのステップ
  • インサイトの抽出
  • インサイトに対するアイデア創発
  • 統合思考と転換思考によるアイデアの進化

1月26日(金曜)


 

 

9時30分~12時00分

 

13時00分~15時00分

アイデアをカタチにする試作ワーク

創発したアイデアについて身近にあるものを使い、アイデアをカタチにする試作ワークについて演習を通して体感しながら学びます。

  • 初期試作
  • ユーザーテスト
  • 試作の修正・進化

15時00分~18時00分

18時00分~18時10分
(修了証書交付)

発表と2日間のまとめ

アイデアについて発表し、フィードバックを受けながらブラッシュアップを行います。

  • 発表のためのシナリオづくり
  • リハーサル
  • 発表、質疑応答

 ※カリキュラムにつきましては、一部変更することがございます。

講師紹介

櫻井 亮 (さくらい りょう)

GOB Incubation Partners 共同経営者 Co-founder

日本ヒューレッド・パッカード、企業支援等を経て、2007年よりNTTデータ経営研究所にてマネージャー兼デザイン・コンサルティングチームリーダー。2013年より北欧系ストラテジックデザインファームDesignitの日本拠点Designit Tokyoの代表取締役社長に就任。2015年1月より独立してシリアルアントレプレナー実践中。新規ビジョン策定・情報戦略の企画コーディネート、ワークショップのファシリテーション、デザイン思考アプローチによるイノベーションワークなどを手掛ける。著書:「ITプロフェッショナルは社会価値イノベーションを巻き起こせ」(プロジェクトで執筆)、「RFPでシステム構築を成功に導く本-ITベンダーの賢い選び方見切り方」など。

受講者の声

・思考することの難しさとインサイトを見つけることが、固定概念にとらわれがちなので頭を柔らかくすることが大変だと感じました。また、講義の中で新たな発見がありました。

・ニーズの発見をするための良いツールと感じました。対社外だけでなく、社内的な意思決定のためのツールとして、是非とも今後使用して行きたいと考えています。

・一つのテーマで他のアイデアと自分たちのアイデアの違いを見て、視点の違い、視野の違いを体感できて楽しかったです。新しい体験でした。

研修会場のご案内

京都会場(京都リサーチパーク 東地区 1号館)(新規ウィンドウに表示)

 〒660-8813 京都市下京区中堂寺町134

※関西校以外で行われる研修については、会場に付属した宿泊施設はありません。受講者様ご自身でご手配をお願い致します。

受講申込み

受講申込書、またはオンライン申込みよりお申込みください。
受講申込書からのお申し込みは、FAX(または郵送も可)にてお送りください。

1.受講申込書(PDFダウンロード:871.9KB)

2.オンライン申込み

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中小企業大学校関西校

〒679-2282   兵庫県神崎郡福崎町高岡1929
電話:0790-22-5931    FAX:0790-22-5942
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