新規顧客開拓の考え方と進め方

受付中 研修番号 17-26 場所 人吉校
期間 2018年2月8日(木曜)~3月8日(木曜)/【インターバル研修】
2日間+2日間 時間数24時間
2018年2月8日(木曜)~2月9日(金曜)
2018年3月7日(水曜)~3月8日(木曜)
受講料 35,000円 定員 30名
対象 管理者、新任管理者
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研修のねらい

 永続的に売上を確保していくためには、既存顧客の維持とともに、新規顧客の開拓が欠かせないことから、企業にとって、新規顧客開拓のノウハウの獲得と、時間と手間のかかる開拓活動を組織へ定着させていくことは重要な課題です。
 この研修では、新規顧客開拓の基本的な考え方、開拓先の絞り込み、商談のプロセス管理等について学び、自社の新規顧客開拓プランの作成に取り組んでいただくとともに、開拓活動の組織定着の方法を学んでいただきます。

カリキュラム概要

【第1回】

月日 時間 科目 内容 講師
平成30年

2月8日
(木曜)
9時15分

9時30分
開講式・オリエンテーション
9時30分

12時00分
新規顧客開拓の
考え方と進め方
【講義・演習】
新規顧客開拓の基本的な考え方とその具体的な手法について、事例紹介や演習を交えて学んでいただきます。
・新規顧客開拓の意義と全体像
・ターゲットの絞り込み方
・商談の4ステップ
・上手なアプローチの仕方(良好な人間関係づくり)
・顧客訪問前の準備
・商品・サービスの魅力を伝える説明の仕方
・商談のまとめ方
株式会社ウイルブレイン
代表取締役
仙波 英幸
13時00分

16時30分
2月9日
(金曜)
9時30分

12時00分
13時00分

16時30分

※ カリキュラムは変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

※ 初日の講義終了後、受講者交流会(名刺交換会)を校内にて開催いたします。(希望者のみ、会費2,500円)

※【インターバル期間】(前半講義内で洗い出された自社課題を分析した上で、自社(自己)の新規顧客開拓の改善策検討(または実践)に取り組んでいただきます。

【第2回】

月日 時間 科目 内容 講師
3月7日
(水曜)
9時30分

12時30分
営業活動改善の進め方
【講義・演習】
営業活動改善の進め方について、演習を交えて学んでいただきます。
・自己の営業スキル分析
・商談プロセスの見える化と問題発見
・商談に必要なツール
株式会社ウイルブレイン
代表取締役
仙波 英幸
13時30分

16時30分
自社の新規顧客開拓プラン作成
【演習】
インターバル期間中の検討(または実践)を踏まえたうえで、講師からのアドバイスにより実際の営業現場での悩みを解消していただきながら、自社(自己)の新規顧客開拓プランを作成していただきます。
・自社(自己)の新規顧客開拓プラン作成
・組織的な実践方法の検討
・自己の行動計画の磨き上げ
3月8日
(木曜)
9時30分

12時30分
13時30分

16時30分
16時30分

16時40分
終講式(修了証書交付・アンケート記入)

講師プロフィール

仙波 英幸(せんば ひでゆき) 株式会社ウイルブレイン 代表取締役

 1959年松山市生まれ。大学卒業後、化学メーカーに営業職として入社。その後、経営コンサルタント会社に転じ、5年連続受注額全国1位の実績を上げる。1997年独立、2003年法人化。
専門は、営業戦略支援、経営基盤システム構築、企業内能力開発をメインに商工会、商工会議所等中小企業にかかわる分野も含めて活躍中。

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お問い合わせ・資料請求・御意見

中小企業大学校 人吉校
〒868-0021 熊本県人吉市鬼木町梢山1769-1
電話:0966-23-6800
FAX:0966-22-1456
URL:http://www.smrj.go.jp/inst/hitoyoshi/