業務の見直しによって品質向上・コスト低減・納期短縮に向けた実践が求められ、人員や固定費を減らしながら、それでも仕事品質を落とさない部門マネジメントこそ管理職の腕の見せ所です。それには現場の仕事を詳細に把握・分析し、業務の軸である重要課題を絞り込み、効果的な改善策を立案・実践するしくみを作り上げることが必要です。
この研修では、組織にとっての部門の使命や役割から組織の機能と業務を明確にし、改善活動を効率的に推進していくためのノウハウ・手法を学び、自部門の業務改善プランの策定を行います。
| 月日 |
時間 |
科目 |
内容 |
講師 |
平成24年
7月26日
（木曜） |
9時20分〜
9時30分 |
オリエンテーション |
9時30分〜
12時30分 |
業務改善の意義と目的 |
業務改善の目的を理解します。業務改善に必要な「問題発見の着眼と改善・解決の発想」の基本知識を学んでいただきます。
・業務改善の考え方と視点
・改善のための知識とスキル |
株式会社ウイルブレイン
代表取締役
仙波 英幸 |
13時30分〜
16時30分 |
業務改善プランを実行する上での留意点 |
自社業務の問題点を「見える化」して整理し、改善テーマと解決の方向性を探ります。
・業務改善の実践法
・自部門の現状分析 |
17時00分〜
18時30分 |
受講者交流会（名刺交換会） |
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7月27日
（金曜）
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9時20分〜
12時20分 |
自社業務改善プラン作成演習
（講義・演習） |
現状を把握したところで、どのように改善したら効率的になるか、自社の業務改善プランを講師の指導を受けながら作成していただきます。
・事例検討
・業務改善提案シートの作成 |
13時20分〜
16時20分 |
業務改善プランの実践に向けて |
業務改善活動を社内に浸透させ、発展させていくための取り組み方、実践的な改善手法の事例を学び理解を深めます。
・改善アイデアを実行に移すマネジメント |
16時20分〜
16時30分 |
事務連絡（修了証書交付・アンケート記入） |
仙波英幸（せんば ひでゆき） 株式会社ウイルブレイン 代表取締役
１９５９年松山市生まれ。大学卒業後、化学メーカーに営業職として入社。３年目でトップセールス、翌年には最年少支店長に指名される。その後、経営コンサルタント会社に転じ、５年連続受注額全国１位の実績を上げる。１９７７年独立、２００３年法人化。営業戦略支援、経営基盤システム構築、企業内能力開発をメインに商工会、商工会議所等中小企業にかかわる分野も含めて活躍中。
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中小企業基盤整備機構
