新規顧客開拓の進め方

受付終了 研修番号 16-20 場所 広島校
期間 2016年8月29日(月曜)~2016年8月31日(水曜)/3日間 受講料 28,000円 定員 30名
対象 営業部門の管理者・リーダー等
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研修のねらい

この研修では、新規顧客開拓の基本的な考え方、ビジネスのタイプ別のポイント、開拓活動の進め方やマネジメント手法、知識・スキルなどについて、事例紹介やケーススタディ、グループワークなどを豊富に盛り込み、実践的な考え方を体験的に習得するとともに、視野を広げて新たな発見を得られる機会を提供します。

研修のポイント

●新規顧客開拓の考え方・進め方、商談方法のポイントを理解
●実例に基づくケーススタディとグループワークを通して、現場で応用できる実践力を養成
●新規顧客開拓活動の手順やマネジメント手法、管理スキルを習得

カリキュラム概要

1.新規顧客開拓の考え方・進め方
 ●新規顧客開拓の必要性
 ●新規顧客開拓先の考え方
2.新規顧客開拓のポイント
 ●うまくいく企業は何が違うのか
 ●新規顧客開拓の手順
 ●新規訪問先での商談内容
 ●効果的な商談ツールの検討(質問シート、提案書、進捗管理シート等)
3.新規顧客開拓の商談方法とその実践
 ●ケーススタディで考える
  新規顧客開拓の進め方(ショートケーススタディ)
 ●新規顧客開拓に役立つ発想・知識・商談スキル
4.新規顧客開拓のための実践演習と新規顧客開拓プランの作成
 ●新規顧客開拓の発想とツールを考えよう
   (ケーススタディ)
 ●新規顧客開拓プランの作成
  ご自身の課題を解決し結果を出すためのプランを作成していただきます

カリキュラム

月日 時間 科目 講師 内容
8月29日
(月曜)
9時10分~9時20分 開講式・オリエンテーション    
9時20分~12時20分 新規顧客開拓の考え方・進め方 中小企業診断士
石井 照之
新規顧客開拓の基本的な考え方をまなびます。
・なぜ新規顧客開拓が必要なのか
・新規顧客開拓の基本的な考え方
13時20分~17時20分 新規顧客開拓のポイント 新規顧客開拓の商談方法について学びます。
・うまくいく企業は何が違うのか
・新規顧客開拓手順
・新規訪問先での商談内容
 効果的な商談ツールの検討(質問シート、提案書、進捗管理シート等)
17時40分~19時00分 受講者交流会
8月30日
(火曜)
9時20分~12時20分 新規顧客開拓の商談方法とその実践 新規顧客開拓営業について具体的なケースを使い考えていただきながら進めます。
・ケーススタディで考える
 新規顧客開拓の進め方(ショートケーススタディ)
・新規開拓に役立つ発想・知識・商談スキル
13時20分~17時20分 ご自身のこれまでの新規顧客開拓営業を振り返っていただきます。
・振り返りシートの作成
・ご自身の課題の発見
8月31日
(水曜)
9時20分~12時20分 新規顧客開拓のための実践演習と新規顧客開拓のための課題解決策の策定 これまで学んだ知識を活用し、新規顧客に向けてのプレゼンテーションする場を想定したロールプレイングを行い、実践力を身に付けていただきます。
・新規顧客開拓の発想とツールを考えよう(ケーススタディ)
・新規顧客開拓のための解決策の作成

◎ご自身の課題を解決し結果を出すための解決策を作成していただきます。
13時20分~16時20分
16時20分~16時30分 終講式   修了証書の交付

講師プロフィール

石井 照之(いしい てるゆき)
中小企業診断士

化学品専門商社で営業に従事。中小企業診断士取得後、経営コンサルタント会社へ転職。営業マニュアル作成、営業担当者向け研修を担当。その他、中小企業の資金調達やマーケティング支援等を経験。2007年独立。現場のノウハウや知恵を形式知化するナレッジマネジメントにも強い。現在は、中小企業を中心に年間70社程度の企業の支援を行っている。実務の視点から理論をわかりやすく解説することがモットーである。
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お問い合わせ・資料請求・御意見

中小企業大学校 広島校 研修担当
〒733-0834 広島県広島市西区草津新町1-21-5
電話:082-278-4955
FAX:082-278-7201
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