コンプライアンス

基本理念

中小機構は、
中小企業や地域社会の皆様に多彩なサービスを提供することを通じ、豊かでうるおいのある日本を作るために、貢献致します。

経営方針

• ご満足の提供
  お客様の立場に立ち、お客様の声に耳を傾け、常にご満足いただけるサービスの提供に心がけます。
• 知恵と工夫
  公的な役割を担う立場を踏まえながら、サービス業の視点に立った知恵と工夫で、中小機構ならではのサービスの提供に心がけます。
• 協力と連携
  多様なパートナーの皆様との協力関係を大切に、こうした皆様との連携により、効率的で効果的なサービスの提供に心がけます。

行動方針（5Cアクション）

1. お客様の声を大切にします。(Customer）
2. 地域とのつながりを大切にします。(Chain）
3. より高い成果の仕事に挑戦します。(Challenge）
4. コスト意識を持ち、より効率的に仕事をします。(Cost Performance）
5. ルールを守り、公平・公正に行動します。(Compliance）